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更新時間：2024.12.28
電話總機接火警后通知方案

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電話總機消防應(yīng)急工作標準

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文件名 電話總機消防應(yīng)急工作標準 電子文件編碼 JDAQ042 頁碼 2-1 ●接到客人或員工的緊急報警 (1)告訴報警人保持冷靜； (2)向報警人詢問以下內(nèi)容： ①報警人姓名； ②報警人所在部門 (員工 )； ③著火位置； ④何物著火； ⑤火勢大小； ⑥準確記錄有關(guān)內(nèi)容。 ●通知消防控制中心 (1)通知消防控制中心以下內(nèi)容： ①報警人姓名； ②報警人所在部門 (員工 )； ③著火位置； ④何物著火； ⑤火勢大小； ⑥話務(wù)員姓名。 (2)記錄受話人姓名。 ●填寫報警記錄 準確記錄報警處理的有關(guān)內(nèi)容。 ●接到消防控制中心的緊急報警 (1)仔細聽清報警地點、報警人姓名； (2)重復(fù)報警地點、報警人姓名； (3)準確記錄報警內(nèi)容。 文件名 電話總機消防應(yīng)急工作標準 電子文件編碼 JDAQ042 頁碼 2-2 ●通知有關(guān)部門 (1)白天通知大堂經(jīng)理、保安部經(jīng)理 (值班室 )、總經(jīng)理辦公室、消防

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