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索賠管理是是工程項(xiàng)目管理最為重要的內(nèi)容之一,靈活運(yùn)用菲迪克條款保護(hù)企業(yè)的合法利益,關(guān)乎施工企業(yè)生存發(fā)展。本文結(jié)合菲迪克條款及作者的項(xiàng)目管理實(shí)踐,介紹了工程施工索賠的必要性、必然性、合法動(dòng)因和工程施工索賠的程序、技巧、注意事項(xiàng)等,對(duì)索賠管理工作人員的實(shí)際操作具有較強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性、實(shí)用性。