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更新時間：2024.12.28
北京清代王府建筑研究

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中國名城 城市文化資本 42 作者簡介 李春青，北京建筑工程學(xué)院建筑與城市規(guī)劃學(xué)院副教授，博 士， 碩士研究生導(dǎo)師。 摘　要： 北京清代王府建筑基本都集中于北京內(nèi)城， 是體現(xiàn)北京歷史文化特色的重要載體。其中禮多羅貝勒府 因其等級較低而沒有受到文物、建筑等部門的重視，相關(guān) 的記錄和研究幾乎沒有。通過歷史文獻查閱、現(xiàn)場調(diào)研和 訪談，將追尋該府邸的地理位置、歷史沿革、建筑布局及 特色，以期對整個北京王府建筑的整體保護與利用有所裨 益。 關(guān)鍵詞： 北京清代王府；禮多羅貝勒府；建筑形制 Abstract ：The Beijing Prince ’ s Mansion Buildings in Qing Dynasty, which almost all located concentratively in inner city of Beijing, embodies the historic

王府井大飯店服務(wù)質(zhì)量提高工程計劃

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王府井大飯店服務(wù)質(zhì)量提高工程計劃 為了在 2007年度，提高飯店整體服務(wù)水平，為 08年奧運會做好充分準(zhǔn)備，在上半年《服務(wù)手冊》培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，將啟動“王府 井大飯店服務(wù)質(zhì)量提高工程計劃” 一、目的： 1、檢驗全員《服務(wù)手冊》培訓(xùn)效果，培養(yǎng)員工良好的服務(wù)意識。 2、加強各部門管理人員的管理責(zé)任。 3、探索王府井大飯店服務(wù)質(zhì)量改善提高的管理模式。 4、創(chuàng)造以賓客為中心、提高賓客滿意度的服務(wù)氛圍。 5、根據(jù)實際情況，為提高服務(wù)質(zhì)量制訂出切實可行的計劃。 6、為 08年奧運會接待及裝修改造后的五星級評定做好充分的準(zhǔn)備。 二、計劃： 內(nèi)容 目標(biāo) 步驟 時間 負責(zé)人 第一階段：計劃、準(zhǔn)備 了解自我，集思廣益，充分準(zhǔn)備，完 成提高服務(wù)質(zhì)量計劃草案。 1、選擇合適人員擔(dān)任質(zhì)量控制員； 2、質(zhì)量控制員到相關(guān)部門了解部 門內(nèi)部的操作流程； 3、學(xué)習(xí)相關(guān)酒店好的經(jīng)驗，交流與 體驗方式； 4、與經(jīng)營部門管理人員研

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