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裝飾電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)集 1、請(qǐng)問(wèn)是 XX 先生嗎?有知道全名便稱(chēng)呼其全名。 我是桂林家裝十強(qiáng)設(shè)計(jì)俱樂(lè)部的,我姓胡, XX 先生(女士)是這樣的,打電話(huà)給您呢,是 有個(gè)非常棒的資訊要與您分享, 就是在本周日上午 10點(diǎn)到下午 6 點(diǎn)。我們將邀請(qǐng) 80位要裝 修的業(yè)主一起參加一場(chǎng)家裝設(shè)計(jì)咨詢(xún)會(huì)(若不耐煩便說(shuō)請(qǐng)問(wèn)你家裝修到哪一個(gè)階段了呢?) (慢點(diǎn)有節(jié)律自然的談話(huà),不要說(shuō)得太快,沒(méi)有停頓,相信他不會(huì)掛斷) 會(huì)有多名資深設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)為您解答您將要遇到的各種裝修難題, 請(qǐng)問(wèn)您是和家人一起來(lái)呢還 是自己來(lái)? A. 客戶(hù)回答:準(zhǔn)備裝修的(對(duì)活動(dòng)感興趣,詢(xún)問(wèn)具體時(shí)間和地址) 話(huà)務(wù)員 :好的,我稍后將具體時(shí)間和地址發(fā)短信告訴您,我會(huì)提前幫您預(yù)留好位置, 因?yàn)檫@次人會(huì)比較多,最好來(lái)之前將房子的戶(hù)型圖帶上。歡迎您參加。 B.客戶(hù)回答:不打算裝修先(可能是比較忙,或近期確實(shí)沒(méi)這個(gè)計(jì)劃) 話(huà)務(wù)員:(1)您的房子是準(zhǔn)備自己
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