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山西國際貿(mào)易中心 物業(yè)管理投標(biāo)書 北京戴德梁行 二 000年四月二十四日 目錄 1. 前言 2. 公司情況 2.1 戴德梁行簡介 2.2 公司管理架構(gòu) 3. 山西國際貿(mào)易中心管理方式及工作計(jì)劃 3.1 管理方式 3.1.1 戴德梁行山西國際貿(mào)易中心物業(yè)管理組織架構(gòu) 3.1.2 激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制 3.1.3 信息反饋及處理機(jī)制 3.2 工作計(jì)劃 3.2.1 工作流程 3.2.2 管理報(bào)告 3.2.3 物資裝備 4. 管理人員配備及培訓(xùn)管理 4.1 管理人員配備 4.2 管理人員培訓(xùn) 4.3 管理人員管理 5. 財(cái)務(wù)管理 5.1 財(cái)務(wù)管理制度 5.2 財(cái)務(wù)科目分類說明 6. 管理規(guī)章制度和檔案的建立與管理 6.1 崗位責(zé)任制 6.2 員工勞動(dòng)合同及員工手冊 6.3 檔案的建立與管理 7. 服務(wù)管理 7.1 前期介入管理的設(shè)想 ,擬派專業(yè)人員的數(shù)量 7.2 業(yè)戶裝修守則 7.3 清潔工作 7.4