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電工先進(jìn)班組匯報(bào)材料 客服中心水電服務(wù)隊(duì)現(xiàn)有員工 4名,在全體成員的共同努力 下,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、 能戰(zhàn)斗的作風(fēng), 不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識和 企業(yè)規(guī)章制度, 提高全部職工的整體素質(zhì), 團(tuán)結(jié)一致,立足崗位, 精細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新, 圓滿地完成了 公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù) 。 一、安全方面 2015年,根據(jù)市場發(fā)展要求,結(jié)合特殊工種實(shí)際情況,認(rèn) 真開展學(xué)習(xí)和落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。 始終堅(jiān)持 "安全第一,預(yù)防為主 "的原則,工作中牢固樹立 “責(zé)任重于泰 山”的意識,熟練掌握安全專業(yè)知識,預(yù)知危險(xiǎn),分析和控制危 險(xiǎn),做好各方面安全防范措施。 通過平時(shí)的工作和學(xué)習(xí), 強(qiáng)調(diào)安 全事項(xiàng)及區(qū)域內(nèi)作業(yè)的 危險(xiǎn)部位, 停送電嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程, 操 作時(shí),人員精力集中, 有條有序的認(rèn)真操作, 對操作可能出現(xiàn)的 問題,做好事故預(yù)想和對策, 操作后認(rèn)真總結(jié)。 堅(jiān)決杜絕“三違”, 嚴(yán)格執(zhí)行“四不傷害”等勞動紀(jì)
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--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦 ------------------------------------------------------ 供水公司先進(jìn)班組熱線調(diào)度班先進(jìn)事跡 水滴雖小 潤物無聲 2018 年 10月,為全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量,讓廣大用水戶感受更加 優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、真誠的供水服務(wù),根據(jù)公司安排,調(diào)度班與熱線 班合并,更名為熱線調(diào)度班。班組全體成員樹立真心、誠心、熱心、 細(xì)心、耐心服務(wù)理念, 致力在企業(yè)與用戶之間搭建一座聯(lián)系和溝通的 橋梁。 一、提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力,規(guī)范窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 隨著信陽城市建設(shè)步伐加快以及城區(qū)面積的不斷擴(kuò)大,近年來,供 水公司的水表用戶已發(fā)展到 15多萬戶,用戶需求也越來越高。隨著 服務(wù)功能的增強(qiáng), 用戶通過服務(wù)熱線咨詢問題的范圍愈來愈廣, 涉
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