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關(guān)于酒店管理實(shí)踐中的個人小結(jié) 一個企業(yè)的建設(shè)是少不了一個卓越的團(tuán)隊(duì)在背后 默默的支持著的,那么該如何打造一個完美的酒店管 理團(tuán)隊(duì)呢?咱們可以參照企業(yè)團(tuán)隊(duì)的做法。 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理是最基礎(chǔ)也是很重要的業(yè)務(wù)管 理,是決定酒店經(jīng)營成效好壞的關(guān)鍵性因素。一個團(tuán) 隊(duì)的建設(shè)和管理的關(guān)鍵在于 ——人,人心不齊,一小 堆土都移不走,更別說泰山移。我們在一些酒店經(jīng)常 可以發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象:人員流失率大、人員波動頻繁; 人心惶惶不安,身在曹營心在漢,隨時想跳槽;大面 積空降兵給原有人員造成沉重思想包袱和壓力;一些 小派系、小群幫經(jīng)常胡作非為、指鹿為馬;人員各自 為戰(zhàn),散兵游勇;人員對一些工作相互推諉,出現(xiàn)問 題相互指責(zé);人員經(jīng)常越級匯報(bào),負(fù)責(zé)人無法掌控局 面;人員工作期間走馬觀花,出工不出力,業(yè)余生活 卻歌舞升平豐富多彩;費(fèi)用失控,遺留問題嚴(yán)重,顧 客投訴多多等。這樣的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常被競爭對手打得落花 流水,還有的喜歡
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暑期社會實(shí)踐個人小結(jié) 2010 年暑假 心得體會 整個大學(xué)生涯中最后一個暑假了, 時間在不知不覺中飛快地流逝著。 現(xiàn)在還總是憶起高 中三年,那段日子記載了奮斗,艱辛與進(jìn)步,也充滿了幼稚,無知與渴望。那段日子并不是 充滿血和淚的苦難史 ,也不是輕松如歌的浪漫曲 ,它只是一段充滿成長氣息 , 和不屈靈魂的平 凡經(jīng)歷。而如今,我的大學(xué)四年也只是剩下了最后一年。 怎么會忘記, 剛進(jìn)大學(xué)時的那種興致勃勃?怎么會忘記, 老師對我們的悉心指導(dǎo)?怎么 會忘記,學(xué)長告訴我們的字字真言?大三的暑假了, 意味著什么?意味著我們的大學(xué)只剩下 一年,意味著我們即將各奔東西, 意味著我們要真正搏手闖一闖?;蛟S會后悔, 為什么有些 東西在大一的時候不好好珍惜?或許會遺憾。 只是,舍得或舍不得都已經(jīng)不是我們所能掌控 的,現(xiàn)在該做的就是珍惜這最后一個暑假, 珍惜這剩下不到一年的學(xué)習(xí)時間。 由于這個暑假, 將是考研的強(qiáng)化階段
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