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更新時(shí)間：2025.01.04
古代燈具——追尋光明的記憶

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古代燈具—— 追尋光明的記憶 燈和燈字究竟起源于何時(shí) ?在考古發(fā)掘所見(jiàn)或傳世品中 , 戰(zhàn)國(guó)以前都還沒(méi)發(fā)現(xiàn)名為燈的實(shí)物。在商代的甲骨文中也未 見(jiàn)過(guò)燈、 燭之類字樣。 結(jié)合文獻(xiàn)來(lái)看 ,西周時(shí)在人們?nèi)粘Ｉ?中出現(xiàn)的“燭” ,應(yīng)是最早的照明用器的記載。 文獻(xiàn)資料表明 ,西周時(shí)的“燭”是一種由易燃材料制成的火 把 ,沒(méi)有點(diǎn)燃的火把通稱為燋 ,故可以抱燋。用于執(zhí)持的已被 點(diǎn)燃的火把稱之為燭 ;放在地上的用來(lái)點(diǎn)燃的成堆細(xì)草和樹(shù) 枝叫做燎 ;燎置于門外的稱大燭 ,門內(nèi)的則稱庭燎。至于貴族 家居或民間所用的“燭”是什么樣子 ,限于考古資料限制 ,現(xiàn)在 還不得而知。從發(fā)現(xiàn)和出土的大量戰(zhàn)國(guó)時(shí)期精美燈具來(lái)看 , 在此以前燈具應(yīng)該有一個(gè)逐漸發(fā)展的過(guò)程。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期雖還沒(méi) 有發(fā)現(xiàn)帶有銘文款識(shí)的 ,但在《楚辭·招魂》中卻有“蘭膏明燭 , 華鐙錯(cuò)些”的記載 ,說(shuō)明戰(zhàn)國(guó)時(shí)已出現(xiàn)“鐙”這個(gè)名稱了。在周 代 ,“鐙”、“登”通用

家具售后安裝服務(wù)制度

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袈 送 貨 安 裝 管 理 制 度 羇 薅一、總則 羀 1.1 送貨安裝服務(wù)是圍繞著商品銷售過(guò)程而展開(kāi)的配套服務(wù)體系，也是整個(gè)商品交易過(guò)程 中一個(gè)重要的組成部分。 事實(shí)證明， 送貨安裝工作的好壞，不僅關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)，商品的 形象，更關(guān)系到顧客對(duì)商品的再次購(gòu)買與否、 轉(zhuǎn)介紹及口碑傳播， 顧客購(gòu)買商品只是銷售的 開(kāi)始，而不是銷售的結(jié)束，跟蹤服務(wù)需要通過(guò)售后服務(wù)來(lái)完成，以達(dá)到樹(shù)立公司形象， 開(kāi)發(fā) 潛在市場(chǎng)的目的。 艿 蠆 1.2 為了提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范送貨安裝流程，減少客戶投訴，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，提升客戶滿 意度，維護(hù)公司信譽(yù)，提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率，特制定本制度。 芄 肀 1.3 本制度包括送貨安裝流程、售后服務(wù)流程、送貨安裝人員行為規(guī)范，涉及部門有物流 部（倉(cāng)庫(kù)、售后） 、品保部、銷售部、門店等。 蝕 二、 三、 肇送貨安裝流程 肅 膀 芆 裊 莀 薈 蚄 螄 膈銷售部下達(dá) 送貨安裝任務(wù)

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