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更新時(shí)間：2025.01.05
工程維修單Book3

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幢/單元 /樓號(hào) 報(bào)修時(shí)間 報(bào)修內(nèi)容 接單人 維修材料及工時(shí) 預(yù)計(jì)完成時(shí)間 維修總費(fèi)用 業(yè)主簽字 領(lǐng)導(dǎo)簽字 備注 工程維修單

物業(yè)工程維修服務(wù)手冊(cè)

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頁(yè)數(shù)： 84頁(yè)

工程維修服務(wù)手冊(cè) 一、崗位職責(zé)與管理制度 1. 工程部行為準(zhǔn)則 1.1 目的 規(guī)范工程維修人員的服務(wù)行為，樹(shù)立公司良好形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 1.2 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司工程維修人員。 1.3 內(nèi)容 1.3.1 關(guān)心公司，熱愛(ài)本職工作，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)公司利 益和榮譽(yù)，愛(ài)護(hù)公司設(shè)備、設(shè)施。 1.3.2 認(rèn)真貫徹公司“開(kāi)源節(jié)流”的方針，在工作中力行節(jié)儉，不浪費(fèi)公司資源。 13.3 從全局出發(fā)，樹(shù)立良好的合作意識(shí)，團(tuán)結(jié)、真誠(chéng)協(xié)作，達(dá)到暢順、高效率的 工作績(jī)效，切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，如有異議，必須做到“先服從 后投訴”。 1.3.4 對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任，并從中吸取教訓(xùn)，不斷提升工 作水平。 1.3.5 未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn)，不得以公司名義對(duì)外展開(kāi)業(yè)務(wù)或在外兼任獲取薪 酬或間接利益之工作。

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