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更新時間：2024.12.29
建設銀行柜員工作總結

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2013 年度工作總結 時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工 作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領導及同事的指導與幫助，嚴格要求自己努力學習專業(yè) 知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家。我將 全年的工作進行如下總結： 在勤奮敬業(yè)方面，作為基層的一線柜員，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從 分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位 職責。我熱愛本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主 動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的 利用工作時間。 業(yè)務知識方面，從高柜到低柜，從對私到對公，從辦業(yè)務到值大堂，我刻苦鉆研各類業(yè) 務技能和服務技巧，在熟練掌握了原 dcc 業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，在新 系

《員工行為規(guī)范準則》

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北京 管理有限公司 員工行為規(guī)范準則 第一條 辦公秩序 一、工作時間禁止下列行為 （一）遲到、早退，不經請示隨意曠工。 （二）辦私事，電話聊天。 （三）看與工作無關書刊，聽音樂，玩游戲、上網聊天、瀏覽與 工作無關網站。 （四）在辦公區(qū)域或走廊、前臺扎堆聊天、打牌；嬉戲、爭吵、 打鬧、大聲喧嘩。 （五）除因工作誤餐，在上班時間吃東西、零食；在辦公區(qū)內吸 煙；除業(yè)務需要，以醉酒狀態(tài)上班工作。 （六）帶與工作無關人員或親屬、子女到辦公區(qū)。 （七）上班時間看股市行情，影響工作和個人情緒。 （八）違反《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》 ，私下討論、探聽 任何有關公司業(yè)務的重要信息， 在公司內幕信息或經營動態(tài)依法披露 前，公開或者泄露信息，向外界傳播信息。 二、其它辦公規(guī)范 （一）愛崗敬業(yè)，珍惜時間，注重工作計劃性、 主動性與效率性。 提高工作任務執(zhí)行力度，注重辦事結果。 （二）遵守職業(yè)道德，注重公司形象

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