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更新時間：2024.12.29
奧內(nèi)卡卡小水電站技術(shù)改造實踐

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四位小水電迷通過獨創(chuàng)性和實踐性的技術(shù)改造,使位于新西蘭奧內(nèi)卡卡社區(qū)上世紀(jì)50年代被廢棄的1座940 kW的小水電站起死回生,重新投入商業(yè)運行。0引言奧內(nèi)卡卡小水電站位于新西蘭黃金灣奧內(nèi)卡卡河上,始建于20年代,裝機容量250 kW,當(dāng)時的作用是給奧內(nèi)卡卡鋼鐵廠提供電力,30年代后期鋼鐵廠倒閉之后,這座老電站繼續(xù)運行20多年,

酒店平衡計分卡案例

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某酒店平衡計分卡案例 1、 酒店實施過程評估的基礎(chǔ)考核指標(biāo) 1.1、 基礎(chǔ)考核指標(biāo)的定義及主要考核指標(biāo)： 財務(wù)類 定義 體現(xiàn)酒店價值創(chuàng)造成果的最直接的效益指標(biāo) 主要考核指標(biāo) 營收指標(biāo)：保證酒店年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn) GOP指標(biāo)：滿足酒店盈利性要求 成本率執(zhí)行：加強成本控制 人均勞動效率：提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營效率 應(yīng)收帳款：保證合理的現(xiàn)金流量，防止財務(wù)危機 存貨額度 能耗 客戶類 （顧客和員工） 定義 檢視滿足核心客戶的關(guān)鍵方面，酒店應(yīng)以目標(biāo)客戶和目標(biāo)市場為方向， 關(guān)注于是否滿足核心顧客需求 主要考核指標(biāo) 顧客滿意度：酒店定期調(diào)查 客戶管理 目標(biāo)市場占有率：相對競爭對手 員工滿意度：酒店定期調(diào)查 員工流失率／核心員工流失率 人才培養(yǎng)與輸送 (接班人計劃計劃執(zhí)行 ) 客戶投訴 市場信息 酒店 財務(wù)類 營運 /執(zhí)行類 客戶類 （顧客和員工） 學(xué)習(xí)與成長類 員工投訴 客戶維系／流失 客戶開拓 離職面談

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