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更新時間：2024.12.29
酒店質(zhì)檢部制度和質(zhì)檢細(xì)則

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酒店質(zhì)檢部制度和質(zhì)檢細(xì)則 一．目的： 為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的方針，充分調(diào)動賓館各級管理人員及一 線員工的工作積極性， 并使全體人員都能自覺、 模范地遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度， 以提高賓 館的凝聚力，同時，防止、糾正因直接主管督導(dǎo)不嚴(yán)、欺上瞞下而產(chǎn)生的各種問題，從而真 正提高賓館的管理水平、服務(wù)水平，提高政協(xié)賓館的社會知名度，特制訂此“質(zhì)檢”制度和 “質(zhì)檢”細(xì)則。 二．機(jī)構(gòu)設(shè)置： 為達(dá)到上述目的，賓館總經(jīng)理室順應(yīng)賓館廣大員工呼聲，擬計(jì)劃成立賓館“質(zhì)檢”中 心，并在“質(zhì)檢” 中心下面設(shè)立賓館質(zhì)檢專職檢查人員和部門質(zhì)檢小組， 以配合質(zhì)檢中心工 作，全面提高賓館服務(wù)水平。 具體如圖示： （一）質(zhì)檢中心機(jī)構(gòu)設(shè)置： 賓館將成立以總經(jīng)理為主任的“質(zhì)檢”中心，賓館質(zhì)檢中心組織機(jī)構(gòu)如下： 質(zhì)檢中心主任：總經(jīng)理 質(zhì)檢中心副主任： 質(zhì)檢中心成員：培訓(xùn)質(zhì)檢主管 人事部人事主管 房務(wù)部總監(jiān) 餐飲部總

質(zhì)檢報告附質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)表模板

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被檢測部門 檢測部門： 檢測日期： 檢測人： 核查人： 報告日期： 領(lǐng) 導(dǎo) 審 批 檢 測 方 式 處 理 意 見 主 要 問 題 附：產(chǎn)品質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)表 產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告 備 注 編號：【 000000】 檢 測 標(biāo) 準(zhǔn)

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