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更新時間：2024.12.29
酒店績效考核評估表

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績效考核評估表 姓名： 部門：前廳 職務 /編號：大堂副理 考核項目 考 核 內 容 賦分 工 作 表 現 30% 禮節(jié) 禮貌 儀容 儀表 10分 1. 一貫注意修飾，精神飽滿，儀表端莊，舉止文雅，令人愉快，符合 酒店儀容儀表管理制度。 2 分 2. 具有高昂的工作意愿與熱情，有進取心，且工作積極勤奮。 2 分 3. 熟練運用各種禮貌用語。 2 分 4. 熟練運用各種禮節(jié)規(guī)范，見到客人及領導 45 度鞠躬問好，見到同 事 15 度鞠躬問好。 2 分 5. 巧妙處理各種禮儀禮節(jié)的特殊情況。 2 分 人 際 關 系 5分 1. 禮貌待客，樹立酒店形象。 3 分 2. 服從上級，保持本部門的團結與合作、并樂意協(xié)助他人的工作。 1 分 3. 與其它部門同事相互協(xié)作，共同進取。 1 分 責 任 心 5分 1. 了解自己在本職工作中的角色，對此負責到底。 1 分 2. 不必一指示監(jiān)督，也能主動、迅速的

淺析經濟型連鎖酒店的能耗評估管理

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淺析經濟型連鎖酒店的能耗評估管理——提 要：介紹了酒店能耗評估管理工作的基本要素及范疇。結合目前經濟型酒店能耗管理現狀，提出了采用＂三步評估法＂提高能耗管理水平。通過具體項目的能耗評估實例，指出有效的能耗評估管理在連鎖酒店綜合節(jié)能及成本控制方...

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