造價(jià)通
更新時(shí)間：2024.12.22
家具商場(chǎng)管理制度(總則)

格式：pdf

大?。?span class="single-tag-height">150KB

頁(yè)數(shù)： 26頁(yè)

1 家具賣場(chǎng)管理制度 第一章 管理大綱 第一條 為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大， 提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)企業(yè)具體情況及有關(guān)規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。 第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程， 遵守公司的規(guī)章制 度和各項(xiàng)決定、經(jīng)律。 第三條 公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有。 公司禁止任何組織、 個(gè)人利用 任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。 第四條 公司禁止任何商家、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)。 第五條 公司禁止任何商家、 個(gè)人為小集體、 個(gè)人利益而損害公 司利益或破壞公司發(fā)展。 第六條 公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、 創(chuàng)造性和提高全體員 工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，不斷 壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)， 公司為 員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造 就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。 第八條 公司鼓

家具商場(chǎng)管理制度

格式：pdf

大?。?span class="single-tag-height">10KB

頁(yè)數(shù)： 6頁(yè)

。 -可編輯修改 - 導(dǎo)購(gòu)員職責(zé) （試用版） 一、工作流程： 整理清潔工作崗位 -->在守備位置靜候顧客 (或協(xié)助店長(zhǎng)做集體公務(wù) )-->良好服務(wù)接待顧客 --> 開(kāi)具銷售單收取定金 -->通知顧客收取余款 (原則上誰(shuí)簽單誰(shuí)催交余款 )-->解決顧客售后和疑難問(wèn)題 -->定期回訪 以上流程為導(dǎo)購(gòu)員基本工作流程，每天要做到日事日清，檢查中發(fā)現(xiàn)流程上的問(wèn)題，導(dǎo)購(gòu)員 承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 二、工作責(zé)任 1、 接待顧客時(shí)要臉帶笑容，主動(dòng)介紹商品的特點(diǎn)、性能、用途、產(chǎn)地、價(jià)格、尺寸等情況； 2、 對(duì)顧客的問(wèn)題要耐心解答，作好顧客購(gòu)買商品的參謀，注意適度服務(wù)，不能輕視或取笑顧 客； 3、 任何情況下不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，如果自己不能解決，及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng)或經(jīng)理；如果 與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，每次交快樂(lè)基金 20 元； 4、 熟悉本商場(chǎng)所售商品的全部情況，了解其他店鋪商品銷售情況，并根據(jù)客戶不同的需求有 技巧

熱門知識(shí)

家具商場(chǎng)一口價(jià)廣告詞

精華知識(shí)

家具商場(chǎng)一口價(jià)廣告詞

最新知識(shí)

家具商場(chǎng)一口價(jià)廣告詞
點(diǎn)擊加載更多>>

相關(guān)問(wèn)答

家具商場(chǎng)一口價(jià)廣告詞
點(diǎn)擊加載更多>>
專題概述
家具商場(chǎng)一口價(jià)廣告詞相關(guān)專題

分類檢索：