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綜合管理工程師崗位職責(zé)說明書 崗位名稱 綜合管理工程師 崗位編號(hào) 所在部門 客戶服務(wù)部 分管領(lǐng)導(dǎo) 客戶服務(wù)部經(jīng)理 直接上級(jí) 后臺(tái)支持主管 直接下級(jí) 無 本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述 執(zhí)行驗(yàn)廠、監(jiān)造、驗(yàn)貨的工作,維護(hù)客戶關(guān)系,規(guī)避產(chǎn)品異常,促進(jìn)訂單順利執(zhí)行及產(chǎn)品質(zhì)量的提升 崗位職責(zé) 主要職責(zé) 具體工作任務(wù) 執(zhí)行驗(yàn)廠、監(jiān)造、 驗(yàn)貨工作 協(xié)助后臺(tái)主管梳理、優(yōu)化驗(yàn)廠、驗(yàn)貨、監(jiān)造相關(guān)制度及流程 組織、安排驗(yàn)廠、驗(yàn)貨、監(jiān)造工作事宜 全程跟進(jìn)驗(yàn)廠、驗(yàn)貨、監(jiān)造活動(dòng),記錄、反饋、協(xié)調(diào)處理過程異常 記錄、匯總、反饋過程進(jìn)度 匯總、分析驗(yàn)廠、驗(yàn)貨、監(jiān)造數(shù)據(jù),編制、反饋驗(yàn)廠報(bào)告,并對(duì)驗(yàn)廠數(shù)據(jù)進(jìn)行備案管理 全員服務(wù)推進(jìn) 按照服務(wù)管理激勵(lì)制度,制定全員推行方案并有效落實(shí) 維護(hù)客戶關(guān)系 依據(jù)客戶關(guān)系維護(hù)方案,執(zhí)行第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系維護(hù) 挖掘客戶需求,匯總、分析、反饋滿意度調(diào)查結(jié)果并組織進(jìn)行服務(wù)改善 其他任務(wù) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其
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1) 監(jiān)理工程師 HSE職責(zé) 審查施工分包單位的資質(zhì); 審查施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)、崗位 HSE作業(yè)指導(dǎo)書、計(jì)劃書或 HSE作業(yè)實(shí)施細(xì) 則 (方案 ); 1.施工準(zhǔn)備階段 HSE檢查內(nèi)容 ①對(duì)施工進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng) HSE管理檢查內(nèi)容 1) 施工承包商 HSE體系建立、運(yùn)行情況; 2) HSE作業(yè)計(jì)劃書、指導(dǎo)書和 HSE檢查表或 HSE管理實(shí)施細(xì)則的制定; 3) 作業(yè)人員、特殊工種如爆破、焊接、起重、重型設(shè)備操作手、電工等的上崗證、資 質(zhì)證及違章作業(yè)記錄; 4) 特殊工種上崗認(rèn)可、考試及審批; 5) 作業(yè)人員 HSE培訓(xùn)、交底及能力評(píng)價(jià)的記錄材料;是否準(zhǔn)備了新員工培訓(xùn)計(jì)劃; 6) 所有車輛、設(shè)備、供配電、通風(fēng)、消煙除塵、排水設(shè)施安全可靠性檢查驗(yàn)證材料; 7) 作業(yè)區(qū)域警示警戒標(biāo)志、信號(hào)、圍欄、路障是否到位; 8) 現(xiàn)場(chǎng) HSE管理規(guī)定是否設(shè)置就位; 9) 地上、地下可能發(fā)生危險(xiǎn)的設(shè)施,如:輸電、
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