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業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教程 第一章 了解家裝業(yè)務(wù) 第一節(jié) 家裝發(fā)展史 ......................................01 第二節(jié) 家裝所包含的內(nèi)容 ................................05 第三節(jié) 家裝業(yè)務(wù)的流程 ..................................06 第四節(jié) 家裝業(yè)務(wù)的特點 ..................................07 第二章 家裝基礎(chǔ)知識 第一節(jié) 認(rèn)識裝修 ........................................09 第二節(jié) 了解家裝材料 ....................................10 第三節(jié) 了解家裝工種 ....................................11 第四節(jié)