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更新時(shí)間：2024.12.28
大客戶管理制度

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大客戶管理制度 大客戶管理制度 第一章 總則 第 1 條 目的 為了與大客戶建立日常溝通機(jī)制， 實(shí)現(xiàn)雙向式的信息共享， 通過(guò)信息交換在第一時(shí)間發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題并加以解決， 提高大客戶服務(wù)水平，規(guī)范大客戶管理部人員的工作， 提高銷售額，增 加銷售效益，特制定本制度。 第二章 大客戶崗位人員崗位職責(zé) 第 2 條 大客戶管理部人員崗位職責(zé)及主要工作 1 大客戶經(jīng)理 1.1 職責(zé) 在零售部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 制定大客戶年度銷售計(jì)劃， 負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)， 關(guān)系維護(hù)與 管理工作，推廣企業(yè)產(chǎn)品，及增值服務(wù)項(xiàng)目。 1.2 主要工作 ?負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶年度目標(biāo) ?負(fù)責(zé)大客戶的開(kāi)發(fā)與維系工作，與目標(biāo)大客戶建立良好的工作關(guān)系，挖掘大客戶的需 求，高效靈活完成銷售任務(wù) ?參與市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、營(yíng)銷策劃等，并定期或不定期地為營(yíng)銷決策提供相關(guān) 市場(chǎng)信息和市場(chǎng)開(kāi)拓的意見(jiàn)，及時(shí)反饋市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷進(jìn)展的情況 ?

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大客戶管理制度 大客戶管理制度 第一章 總則 第 1 條 目的 為了與大客戶建立日常溝通機(jī)制， 實(shí)現(xiàn)雙向式的信息共享， 通過(guò)信息交換在第一時(shí)間發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題并加以解決， 提高大客戶服務(wù)水平，規(guī)范大客戶管理部人員的工作， 提高銷售額，增 加銷售效益，特制定本制度。 第二章 大客戶崗位人員崗位職責(zé) 第 2 條 大客戶管理部人員崗位職責(zé)及主要工作 1 大客戶經(jīng)理 1.1 職責(zé) 在零售部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 制定大客戶年度銷售計(jì)劃， 負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)， 關(guān)系維護(hù)與 管理工作，推廣企業(yè)產(chǎn)品，及增值服務(wù)項(xiàng)目。 1.2 主要工作 ?負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶年度目標(biāo) ?負(fù)責(zé)大客戶的開(kāi)發(fā)與維系工作，與目標(biāo)大客戶建立良好的工作關(guān)系，挖掘大客戶的需 求，高效靈活完成銷售任務(wù) ?參與市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、營(yíng)銷策劃等，并定期或不定期地為營(yíng)銷決策提供相關(guān) 市場(chǎng)信息和市場(chǎng)開(kāi)拓的意見(jiàn)，及時(shí)反饋市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷進(jìn)展的情況 ?

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