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實木多層銷售問答 一、 實木多層地板品類的基礎知識及木地板的相關知識,供參考學習: 1. 什么是實木多層地板,它的基本工藝是怎樣的? 答:實木多層地板又稱實木復合地板,是在實木地板得基礎上,經(jīng)過科技加工處理,將木材 分解再組合得新一代實木地板, 這樣可以將世界上珍貴稀少得樹種, 充分地合理利用, 用少 量的珍貴樹種制造出大量名貴地木地板,使綠色地森林資源得到科學的利用。 實木多層地板采用多層實木薄片, 經(jīng)縱橫交錯的組合方式, 采用膠粘劑, 經(jīng)熱壓成板材 后再加工而成的地板, 該產品的內應力得到了一定限度的平衡, 解決了單層實木地板容易受 潮變形,干縮開裂的問題。特別在北方地區(qū),更適合于地熱地板。 2. 實木多層地板適合哪些場所?有何優(yōu)點? 答:實木多層地板具有單層實木的質感, 又有強化地板的穩(wěn)定性, 可以廣泛地用于各種室內, 如家庭、辦公室、商場等場所。 它是現(xiàn)代科技作用于自然木材的結果。
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銷售手冊 (目錄) 壹、銷售策略 一、 價值的概念 二、 形象包裝 三、 廣告策略 四、 預約參觀流程與接待模式 五、 銷售計劃 貳、客戶開發(fā) 一、 電話開發(fā) 二、 拜訪客戶 叁、電話接聽流程 一、 接聽流程 二、 基本態(tài)度 三、 基本技巧 肆、不速之客(未預約)的處置 一、 住戶或熟識客戶 二、 路過的客戶 三、 業(yè)內同行 伍、客戶接待流程 一、 流程總覽 二、 說詞與重點提示 陸、答客問 一、 一般答客問 二、 問題點答客問 柒、特色匯總 一、 擺脫豪宅糾纏的華宅特點 二、 學習富過三代的生活細節(jié) 捌、目標客層分析與應對原則 玖、價目表的分析與應用 拾、議價處理 一、 試探性殺價 二、 決定性殺價 三、 議價流程 拾壹、成交流程 一、