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更新時間：2024.12.28
萬科樣板房培訓(xùn)資料

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萬科樣板房培訓(xùn)資料

萬科樣板房說辭

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本文檔如對你有幫助，請幫忙下載支持！ 樣板房說辭 萬科城 VCITY 項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)接待客戶的銷售說辭，分為“進(jìn)門前——室內(nèi)參觀 ——出門” 三階段的板房動線。 一、樣板房說辭兩大要求 萬科要求每一套戶型的板房說辭必須傳達(dá)兩項(xiàng)指定要求： 1.三個強(qiáng)化記憶點(diǎn) 在樣板房說辭中，必須強(qiáng)化的記三個憶點(diǎn)：戶型設(shè)計(jì)空間多樣性、居住實(shí)用性、 收納空間人性化。 2.三大標(biāo)準(zhǔn)動作 （1）進(jìn)門前的說辭完畢后， 3秒停留。 目的：給予客戶由“參觀者”轉(zhuǎn)化為“居住者”的心態(tài)轉(zhuǎn)化調(diào)整時間。 （2）客廳餐廳之間的位置，銷售員靜默， 3秒停留后開始銷售說辭。 目的：給予客戶 3秒的停留，然后才開始關(guān)于“人性化”的銷售說辭，包括故事 穿插，細(xì)節(jié)描述。 （3）參觀完一套板房戶型后，需要強(qiáng)化戶型的稀缺性。 目的：激發(fā)購買欲望與決策速度。 二、示例：樣板房說辭及標(biāo)準(zhǔn)動作 下面主要以 78平方米的樣板房為例： 1.對于客戶的開場白

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