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主機(jī)服務(wù)器運(yùn)維管理制度

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主機(jī)服務(wù)器運(yùn)維管理制度 2013-03-21 發(fā)布 2013-03-21 執(zhí)行 XXXXX 發(fā) 布 前 言 為了實(shí)現(xiàn)勵(lì)治支付公司 IT 規(guī)范管理，明確各相關(guān)部門職責(zé)，規(guī) 范業(yè)務(wù)管理，使信息系統(tǒng)正常、高效安全運(yùn)行，充分發(fā)揮系統(tǒng)的良好 作用，特制定本管理制度。 本管理制度由勵(lì)治支付公司技術(shù)部提出、起草、歸口并解釋。 本管理制度的主要編寫人員： 董昱 李啟洋 本管理制度的審核人：張宏濤 本管理制度的批準(zhǔn)人：王騏愷 本管理制度自發(fā)布之日起實(shí)施。 執(zhí)行中的問題和意見，請(qǐng)及時(shí)反饋至勵(lì)治支付公司技術(shù)部。 一、范圍 本制度明確了勵(lì)治支付公司 IT的使用規(guī)定及工作規(guī)范。 本制度適用于勵(lì)治支付公司 IT 運(yùn)維管理工作。勵(lì)治支付公司所 有相關(guān)人員均應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行， 與信息安全相關(guān)的業(yè)務(wù)也應(yīng)嚴(yán)格遵守 本制度。 二、規(guī)范性引用文件 下列文件對(duì)于本規(guī)范的應(yīng)用是必不可少的。 凡是注日期的引用文 件，僅注日期的版本適用于

5.2.2主機(jī)服務(wù)器運(yùn)維管理制度

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第 1 頁 主機(jī)服務(wù)器運(yùn)維管理制度 1. 運(yùn)維的工作內(nèi)容 定期工作：主要指根據(jù)實(shí)際情況制定的每日、 每周、每月及每季度應(yīng)該完成的工作。 1.1 每日工作：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、系統(tǒng)服務(wù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、入侵檢測系統(tǒng)監(jiān)控 1.2 每周工作：系統(tǒng)運(yùn)營周報(bào)、機(jī)房巡檢、機(jī)房衛(wèi)生 1.3 每月工作 : 系統(tǒng)運(yùn)營月報(bào)、各種記錄表的歸檔、月度系統(tǒng)密碼更改，月度的運(yùn) 營審計(jì) 1.4 每季度工作：系統(tǒng)安全掃描報(bào)告、 入侵檢測系統(tǒng)分析報(bào)告、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備密碼更改、 備份數(shù)據(jù)測試等 1.5 不定期：處理系統(tǒng)出現(xiàn)的故障異常、系統(tǒng)配置更改、查看分析系統(tǒng)日志、系統(tǒng) 軟件版本的更新、操作系統(tǒng)的 PATCH安裝、操作系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)庫的維護(hù)、更 新機(jī)房設(shè)備清單等 2. 系統(tǒng)操作管理 2.1 系統(tǒng)操作的要求與規(guī)定 2.1.1 操作前通報(bào)原則。對(duì)系統(tǒng)的任何更改都需要事先通知（郵件或書面申 請(qǐng)）上級(jí)主管，在評(píng)估的基礎(chǔ)上，經(jīng)批準(zhǔn)才能進(jìn)行操作。 2.

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