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2019年【精品文檔】重慶市家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范

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重慶市家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范 為進(jìn)一步規(guī)范全市家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理，根 據(jù)財(cái)政部、商務(wù)部關(guān)于家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的相關(guān)要求， 結(jié)合本市實(shí)際， 特制訂本規(guī)范， 請(qǐng)各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真參照?qǐng)?zhí)行。 第一章 宣傳規(guī)范 第一條 家電下鄉(xiāng)指定銷(xiāo)售門(mén)店必須統(tǒng)一使用以下圖 案進(jìn)行相關(guān)宣傳。如圖 1所示： 圖 1 第二條 家電下鄉(xiāng)指定銷(xiāo)售門(mén)店必須在門(mén)店顯著位置 擺放統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)告示，懸掛家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品告示，告示海 報(bào)大小、文字及樣式如圖 2、3所示： 圖 2 圖 3 各銷(xiāo)售門(mén)店可仿此將告示制作得更詳細(xì)和通俗易懂，方 便農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)。如圖 4所示： 圖 4 第三條 家電下鄉(xiāng)指定銷(xiāo)售門(mén)店要在店門(mén)醒目位置張 貼重慶市家電下鄉(xiāng)“十保十不”承諾書(shū)，向農(nóng)民公開(kāi)承諾。 “十 保十不”的內(nèi)容.如圖 5所示： 圖 5 制作規(guī)格為： 1.4m×0.9m，紅底白字，字體為宋體，大 小為 149 PT。 第四條 家電下鄉(xiāng)

順馳銷(xiāo)售制度 銷(xiāo)售手冊(cè)

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銷(xiāo)售手冊(cè) （目錄） 壹、銷(xiāo)售策略 一、 價(jià)值的概念 二、 形象包裝 三、 廣告策略 四、 預(yù)約參觀流程與接待模式 五、 銷(xiāo)售計(jì)劃 貳、客戶開(kāi)發(fā) 一、 電話開(kāi)發(fā) 二、 拜訪客戶 叁、電話接聽(tīng)流程 一、 接聽(tīng)流程 二、 基本態(tài)度 三、 基本技巧 肆、不速之客（未預(yù)約）的處置 一、 住戶或熟識(shí)客戶 二、 路過(guò)的客戶 三、 業(yè)內(nèi)同行 伍、客戶接待流程 一、 流程總覽 二、 說(shuō)詞與重點(diǎn)提示 陸、答客問(wèn) 一、 一般答客問(wèn) 二、 問(wèn)題點(diǎn)答客問(wèn) 柒、特色匯總 一、 擺脫豪宅糾纏的華宅特點(diǎn) 二、 學(xué)習(xí)富過(guò)三代的生活細(xì)節(jié) 捌、目標(biāo)客層分析與應(yīng)對(duì)原則 玖、價(jià)目表的分析與應(yīng)用 拾、議價(jià)處理 一、 試探性殺價(jià) 二、 決定性殺價(jià) 三、 議價(jià)流程 拾壹、成交流程 一、

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