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樓保上海物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票方案 【十電 ( 薇) ⒈ ⒊ 6 -- ⒌ 1 4 O--. ⒊ ⒌ ⒌ ⒎】 物業(yè)管理的目標(biāo)就是通過(guò)物業(yè)公司的有效服務(wù), 充分合理地使用和發(fā) 揮現(xiàn)有物業(yè)的各項(xiàng)功能, 提高物業(yè)的使用效率和經(jīng)濟(jì)利益, 提升廠區(qū) 職工的最終滿(mǎn)意度。 并積極配合廠方做好后勤服務(wù)工作, 為員工提供 一個(gè)優(yōu)美整潔、舒適方便、工作和生活環(huán)境。 我們的保潔服務(wù)不僅僅是提供對(duì)物業(yè)本身的管理服務(wù), 更重要的 是通過(guò)這種物業(yè)管理服務(wù)構(gòu)筑一個(gè)和諧融洽、健康生活環(huán)境。 公司嚴(yán)把招聘、培訓(xùn)關(guān),要求每位員工都樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神, 遵守各項(xiàng)規(guī)章制度, 落實(shí)科學(xué)的操作流程、 量化的考核標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的 監(jiān)管機(jī)制,確保各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。并嚴(yán)把工作質(zhì)量關(guān),使各項(xiàng)管 理工作有序高效地進(jìn)行, 通過(guò)管理處全體員工的共同努力和業(yè)主的密 切配合與支持,爭(zhēng)取公司管理更上一層樓。 第一節(jié) 管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配置 1、管理機(jī)構(gòu)
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袇物業(yè)項(xiàng)目檢查記錄表 . 裊序號(hào) 蠆檢查項(xiàng)目 羋檢查情況 羇客 ?戶(hù) ?服 ?務(wù) ?中 ?心 羂 1 莁項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)、項(xiàng)目主管級(jí)、客服人員是否在崗;是否在做與工作無(wú)關(guān)的事情; 羆 2 肇上墻制度、職責(zé)是否完善; 莂 3 衿客服人員儀容儀表是否符合規(guī)范; 聿 4 膇客戶(hù)關(guān)系管理軟件系統(tǒng)上是否有過(guò)期未及時(shí)處理、關(guān)閉事項(xiàng); 螃 5 薁客戶(hù)服務(wù)中心環(huán)境是否整潔,是否擺放與工作無(wú)關(guān)物品; 袈 6 芇《客戶(hù)服務(wù)中心值班記錄》、《放行條》等記錄是否規(guī)范;包裹存放、領(lǐng)取記 錄是否完整、有序; 膄 7 罿客戶(hù)資料、答客問(wèn)有無(wú)及時(shí)更新; 薇 1 莆與分包方相關(guān)的內(nèi)容 薅①電梯維保公司是否按合同約定內(nèi)容維養(yǎng); 蟻②消防維保公司是否按合同約定內(nèi)容維養(yǎng); 蝕③環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)公司是否按合同約定內(nèi)容維養(yǎng); 莆④秩序維護(hù)公司是否按合同約定內(nèi)容維養(yǎng); 螞⑤電力維保公司是否按合同約定內(nèi)容維養(yǎng); 蒃⑥二次供水維保公司是否按合
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