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房地產(chǎn)企業(yè)間的競爭越來越激烈,在同一區(qū)域內(nèi)對潛在購房客戶的分析深度和掌握程度的高低成為房地產(chǎn)企業(yè)在營銷推廣成功與否的重要環(huán)節(jié),也影響到房地產(chǎn)企業(yè)銷售情況和資金回籠速度。文章通過對相關(guān)消費(fèi)者行為在房地產(chǎn)領(lǐng)域的相關(guān)研究,并結(jié)合自身的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),建立住宅商品房潛在購房客戶購房行為一般模型,并依據(jù)此模型站在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的視角提出一些建議,意在為房地產(chǎn)企業(yè)在營銷推廣過程中提供客戶分析的理論框架和參考依據(jù)。