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主要流程 責任部門 責任人 細節(jié)說明 相關表單 銷售部 經(jīng)理、銷售 員 銷售部從各渠道對行業(yè)的產(chǎn)品趨勢 進行調研分析,并提交《可行性分 析報告》及《項目建議書》,交 總 經(jīng)理批準。 《可行性分析報告》 《項目建議書》 質量技術部 經(jīng)理 質量技術部根據(jù)銷售部提交的《項 目建議書》,編制《新產(chǎn)品開發(fā)計 劃》,報總經(jīng)理批準,然后進行產(chǎn) 品研發(fā)及打樣、測試等工作。 《新產(chǎn)品開發(fā)計劃》 《產(chǎn)品確認書》 銷售部 經(jīng)理 銷售部對新品進行宣傳策劃,編制 《產(chǎn)品推廣計劃》,交 經(jīng)理審核, 總經(jīng)理批準。 《產(chǎn)品推廣計劃》 銷售部 銷售員 客戶有訂單需要時,進行詢價或驗 廠考察等活動,銷售部進行報價及 驗廠準備等相關事項。 《產(chǎn)品報價單》 銷售部 經(jīng)理 銷售部對客戶的意向訂單進行初步 的成本評估后,回復客戶;對超出 評估預算的,不予接單,可再與客 戶洽談。 《成本核算表》 物控部 經(jīng)理 物控經(jīng)理召集采購、業(yè)務、
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業(yè)務流程圖是一種描述系統(tǒng)內各單位、人員之間業(yè)務關系、作業(yè)順序和管 理信息流向的圖表,利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務流程中的不合理流 向,它是物理模型。業(yè)務流程圖主要是描述業(yè)務走向,比如說病人吧,病 人首先要去掛號,然后在到醫(yī)生那里看病開藥,然后再到藥房領藥,然后 回家。業(yè)務流程圖描述的是完整的業(yè)務流程,以業(yè)務處理過程為中心,一 般沒有數(shù)據(jù)的概念。 編輯本段 繪制 業(yè)務流程圖的繪制是按照業(yè)務的實際處理步驟和過程進行的。 業(yè)務流程圖是一種系統(tǒng)分析人員都懂的共同語言 , 用來描述系統(tǒng)組織 結構、業(yè)務流程。 基本符號及含義 如圖所示 業(yè)務流程圖的基本符號和含義說明 步驟與例子 (1) 現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務流程總結 在畫業(yè)務流程圖之前,要對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細調查,并寫出現(xiàn)行系統(tǒng) 業(yè)務流程總結。例如,開發(fā)人員在 系統(tǒng)調查 階段了解到某企業(yè)的 會計核算 形式是科目匯總表的核算形式,其帳務處理業(yè)務流程如下: 根據(jù)審
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