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小區(qū)寬帶推廣方案 一、活動策劃 1、活動時間:每周六、日 9:00-20:00 。 2、活動內(nèi)容:產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司現(xiàn)行政策執(zhí)行 活動圍繞寬帶小區(qū)光纖入戶、資費(fèi)省、速度快!重點(diǎn)突 出:售后服務(wù)周到,用戶滿意,口碑好的特點(diǎn)! 3、辦理地點(diǎn):活動現(xiàn)場 4、辦理流程 : 用戶登記——審核 / 修改——檢查號線資源——有線有號 ——受理——用戶信息及時發(fā)送至我司開戶負(fù)責(zé)人——錄 入工單——派發(fā)工單——裝維人員上門安裝——工單回執(zhí) ——竣工處理——為用戶辦理免費(fèi)提速 2M活動(活動次月 1 號生效)——結(jié)束 5、服務(wù)支撐 工作證:安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均需配備工作證, 其中安裝人員在上門安裝前必須出示工作證,現(xiàn)場活動工作 人員工作時必須佩帶工作證; 文明用語、禮貌待人。 6、宣傳主平面:按公司產(chǎn)品套餐方案: 注意:業(yè)務(wù)辦理 ADSL最高為 6M,F(xiàn)TTH最高可達(dá) 20M,F(xiàn)TTH 不能辦理親情一
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