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什么是 VI?要搞清楚這個(gè)問(wèn)題,必須先明白什么是 CI! 那么什么是 CI 呢? CIS 的具體組成部分 MI :理念識(shí)別 BI :行為識(shí)別 VI :視覺(jué)識(shí)別 什么是 CIS ? CIS 是 Corporate Identity System 的縮寫(xiě),意思是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。 60年代,美國(guó)人首 先提出了企業(yè)的 CI 設(shè)計(jì)這一概念。據(jù)說(shuō)是美國(guó) IBM公司是這方面開(kāi)先河者。 CIS 的主要含義是:將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念,統(tǒng)一設(shè)計(jì),利用整體表達(dá)體系(尤其是視覺(jué)表 達(dá)系統(tǒng)),傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與公眾,使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感,以形成良好的企業(yè)印象, 最終促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售。 CIS 的意義 對(duì)內(nèi),企業(yè)可通過(guò) CI 設(shè)計(jì)對(duì)其辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)以及營(yíng)銷(xiāo)、包裝、廣告等宣傳 形象形成規(guī)范設(shè)計(jì)和統(tǒng)一管理,由此調(diào)動(dòng)企業(yè)每個(gè)職員的積極性和歸屬感、認(rèn)同感,使各職 能部門(mén)能各行其職、有效合作。
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KPI 指標(biāo)是什么 KPI(Key Performance Indication )即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo), 是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、 輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、 取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo), 是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,是企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。 KPI 是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jī)考評(píng)方法。 KPI 可以使部門(mén)主管明確部門(mén)的主要責(zé)任, 并 以此為基礎(chǔ), 明確部門(mén)人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo), 使業(yè)績(jī)考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。 建立明確 的切實(shí)可行的 KPI 指標(biāo)體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。 KPI 法符合一個(gè)重要的管理原理 ——“二八原則 ”在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中,在在著 "20/80" 的規(guī)律,即 20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè) 80%的價(jià)值;而且在每一位員工身上 "二八原 理"同樣適用,即 80%的工作任務(wù)是由 20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必
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