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1工程概況杭州綠城、七里香溪別墅園坐落于杭州富陽銀湖開發(fā)區(qū)風景秀麗的富春江山麓,西沿九龍大道,南面杭富大道,北依國家級森林生態(tài)動物園。別墅園占地4萬多m2,地勢南低北高,為低緩朝陽之地,見照片1。
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萬科 .蘭橋(別墅)物業(yè)管理服務策劃書 一、 服務理念: 二、 服務內(nèi)容及模式: 三、 目標管理: 1、 管理目標: 2、 財務目標: 四、 團隊管理 1、 組織架構 2、 人員培訓 3、 激勵機制 五、 社區(qū)文化建設 六、 質(zhì)量保障 七、 創(chuàng)優(yōu)達標管理 一、 服務理念 少了真誠,再美好的服務也是紙上談兵。誠信延伸出誠 摯的服務態(tài)度。作為萬科 . 蘭橋的高品質(zhì)小區(qū)管家,我們在 提供物業(yè)管理服務的過程中, 將秉承“以人為本, 誠信服務, 崇尚人性化”的服務理念,以“安全、規(guī)范、溫馨”的管理 服務實施多層面的個性化社區(qū)服務,塑造具有文化品格的社 區(qū)文化,營造出充滿人文氣息與歸屬感的社區(qū)環(huán)境。 服務過程全面導入 IS09001 標準為實施準則,充分發(fā)揮 亞東物業(yè)管理優(yōu)勢,針對萬科 . 蘭橋?qū)嶋H情況,是適分區(qū)而 治,形成相對獨立,和諧融入的管理格局。結(jié)合酒店式物業(yè) 管理模式,體現(xiàn) VIP 服務理念