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更新時間：2024.12.28
維修車間管理制度

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維修車間管理制度 第一章 總則 為提高通信設(shè)備電源、動環(huán)監(jiān)控維修業(yè)務(wù)能力，加強維修工作的管理力度，規(guī)范通信設(shè) 備電源、動環(huán)監(jiān)控維修的工作標準，確保通信設(shè)備電源、動環(huán)監(jiān)控維修質(zhì)量、時限，特制定 山西晨鑫通寶科貿(mào)有限責(zé)任公司 《維修車間管理制度》 。該《制度》 是山西晨鑫通寶科貿(mào)有限 責(zé)任公司電源、動環(huán)監(jiān)控維修工作必須執(zhí)行的文件。 第二章 細則 一、電源、動環(huán)監(jiān)控維修工作的目的是保證基站通信電源、動環(huán)監(jiān)控的完好、充足，使 其能夠滿足基站設(shè)備運行需求。 二、 通信電源、動環(huán)監(jiān)控維修的基本任務(wù)是： 1 、保證維修電源、動環(huán)監(jiān)控設(shè)備的電氣性能、機械性能、及各 項指標符合運行標準。 2 、電源、動環(huán)監(jiān)控維修的及時性，保證通信設(shè)備的正常運行。 3 、做好電源、動環(huán)監(jiān)控設(shè)備的現(xiàn)場應(yīng)急維修。 三、開展全面質(zhì)量管理，樹立質(zhì)量第一、用戶第一的思想。做到維修有標準，工作有紀 律，管理有制度

《維修工作管理制度》編寫

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供熱維修工作管理制度 為加強供熱公司維修管理， 樹立用戶至上、 全心全意為用戶服務(wù) 的思想，提高供熱公司的管理水平，實現(xiàn)供熱工作規(guī)范化和制度化， 提高服務(wù)質(zhì)量，保證維修質(zhì)量和供熱質(zhì)量，特制定本管理制度： 第一條 適應(yīng)范圍 本制度適應(yīng)于供熱公司的相關(guān)管理工作。 第二條 管理部門及人員 行政部、財務(wù)材料部、管網(wǎng)運行部、熱源運行部、稽查部、供熱 分公司經(jīng)理、供熱公司經(jīng)理、集團分管領(lǐng)導(dǎo)、集團工程部、集團預(yù)算 部、集團物料部、。 第三條 管理職責(zé) （一）行政部 1.負責(zé)用戶到訪報修登記，投訴回訪解答工作；負責(zé)接聽、記錄用 熱戶報修和投訴電話； 負責(zé)關(guān)注有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和媒體上有關(guān)客戶投訴的內(nèi) 容。 2.認真做好客戶報修和投訴記錄， 及時向分公司經(jīng)理、 公司經(jīng)理匯 報，按程序及時安排處理報修，回訪了解維修服務(wù)質(zhì)量。 3.了解掌握設(shè)備管網(wǎng)運行狀況，收集信息、匯總、整理，協(xié)助領(lǐng) 導(dǎo)制定檢修計劃和遞交大中修工程報告

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