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更新時間：2024.12.28
深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

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- 1 - 深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 乙方按深圳市優(yōu)秀住宅小區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，沒有明確規(guī)定 的，以雙方約定的本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （見附件二：《深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 ） 為準(zhǔn)。附件二為本合同的組成部分，具有同等法律效力。 一、綜合管理 1.小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共用財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理。 2.負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施。 3.每年一次對房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計 劃，組織實(shí)施。 4.白天有專職管理員接待住戶，處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住 戶的咨詢和投訴；夜間有人值班，處理急迫性報修，水、電等急迫性報修 15 分內(nèi)到現(xiàn)場。 5.全體員工統(tǒng)一著裝，持證上崗率 100%。 6.管理規(guī)章制度健全，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善，物業(yè)管理檔案資料齊全。 7.與業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同、 《業(yè)主公約》等手續(xù)；公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。 8.應(yīng)用計算

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- 1 - 深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 乙方按深圳市優(yōu)秀住宅小區(qū)評比標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，沒有明確規(guī)定 的，以雙方約定的本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （見附件二：《深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 ） 為準(zhǔn)。附件二為本合同的組成部分，具有同等法律效力。 一、綜合管理 1.小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共用財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理。 2.負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施。 3.每年一次對房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計 劃，組織實(shí)施。 4.白天有專職管理員接待住戶，處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住 戶的咨詢和投訴；夜間有人值班，處理急迫性報修，水、電等急迫性報修 15 分內(nèi)到現(xiàn)場。 5.全體員工統(tǒng)一著裝，持證上崗率 100%。 6.管理規(guī)章制度健全，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善，物業(yè)管理檔案資料齊全。 7.與業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同、 《業(yè)主公約》等手續(xù)；公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。 8.應(yīng)用計算

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