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更新時間：2025.01.05
物業(yè)管理手冊小區(qū)、物品人員出入管理制度

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長沙市濱江物業(yè)管理有限公司 1 小區(qū)物品∕人員出入管理制度 一 人員進出管理。 1 對熟悉的住戶進入小區(qū)時： 1.1 當值安管員立即起立，并主動問好； 1.2 待住戶離開當值安管員崗位后，當值安管員方可坐下； 1.3 及時按《住戶出入登記表》認真登記。 2 陌生人進入小區(qū)。 2.1 當值安管員立即起立、敬禮，并說： “您好！請問您去哪 一棟，哪一座？” 2.2 當來人說明是住戶時，當值安管員應禮貌的要求對方出示 業(yè)主證或臨時出入證， 經(jīng)核對證件無誤后， 將證件交還來 人（從驗證到將證件還來人應在 30 秒鐘內(nèi)完成），并說： “不好意思，剛認識您，謝謝您的合作，請進！ ” 2.3 當來人說明是租客， 但無攜帶臨時出入證時， 當值人員應 立即報告班、組長前來處理： 2.4 如來人能出示有效證件， 應禮貌驗證后按《來訪∕施工人 員出入登記表》嚴格登記完畢后放行， 登記應在 1分鐘內(nèi) 完成； 2

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長沙市濱江物業(yè)管理有限公司 1 小區(qū)物品∕人員出入管理制度 一 人員進出管理。 1 對熟悉的住戶進入小區(qū)時： 1.1 當值安管員立即起立，并主動問好； 1.2 待住戶離開當值安管員崗位后，當值安管員方可坐下； 1.3 及時按《住戶出入登記表》認真登記。 2 陌生人進入小區(qū)。 2.1 當值安管員立即起立、敬禮，并說： “您好！請問您去哪 一棟，哪一座？” 2.2 當來人說明是住戶時，當值安管員應禮貌的要求對方出示 業(yè)主證或臨時出入證， 經(jīng)核對證件無誤后， 將證件交還來 人（從驗證到將證件還來人應在 30 秒鐘內(nèi)完成），并說： “不好意思，剛認識您，謝謝您的合作，請進！ ” 2.3 當來人說明是租客， 但無攜帶臨時出入證時， 當值人員應 立即報告班、組長前來處理： 2.4 如來人能出示有效證件， 應禮貌驗證后按《來訪∕施工人 員出入登記表》嚴格登記完畢后放行， 登記應在 1分鐘內(nèi) 完成； 2

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