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新城街道創(chuàng)建文明城市情況匯報-新城

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新城街道創(chuàng)建文明單位情況匯報 （2008年 1月 7日） 按照市委、市政府建設(shè)“文明濰坊” 、創(chuàng)建市級文明單位的總 體部署要求， 在黨工委、 管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體部署下， 新城街 道黨委、 辦事處結(jié)合轄區(qū)創(chuàng)建工作實際， 實施以變應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略， 堅持 日常管理與集中整治相結(jié)合， 積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位， 團結(jié)帶領(lǐng) 組織廣大村居民全面開展文明單位創(chuàng)建工作， 努力提升高新區(qū)城市 環(huán)境品位，優(yōu)化投資環(huán)境，已取得了明顯的成效。工作中， 主要做 了以下幾點： 一、明確分工，落實責(zé)任，把握一個“細(xì)”字 新城街道黨委、 辦事處一致認(rèn)為， 優(yōu)化城市環(huán)境、 創(chuàng)建文明單 位是市委、 市政府堅持以人為本、 認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀、 全面構(gòu)建 和諧社會的重大舉措， 是發(fā)展社會主義物質(zhì)文明、 精神文明、 政治 文明的有效載體。同時，也是街道抓好村居工作，提高市民素質(zhì)， 加強城市管理， 改善人居、 發(fā)展環(huán)境的有利時機， 是統(tǒng)

新城街道行政服務(wù)中心管理制度流程

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精心整理 新城街道行政服務(wù)中心管理制度 首問負(fù)責(zé)制度 一、對辦事人咨詢、辦理、投訴的問題，無論是否屬于本部門所轄范 圍的事情，首問部門或工作人員都必須主動熱情接待，不得以任何借口推 諉、搪塞、冷漠拒絕辦事人。 二、凡辦事人咨詢、辦理、投訴的問題屬于本部門范圍的事情，首問 部門或工作人員能立即答復(fù)、辦理的，必須當(dāng)場答復(fù)、辦理，并一次性告 知有關(guān)事項。如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)，或不屬于本人或單位窗口職 責(zé)范圍內(nèi)的問題時應(yīng)做到： 1、立即引導(dǎo)辦事人到中心相關(guān)窗口咨詢、辦理。 2、可用電話協(xié)調(diào)解決的，當(dāng)場與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、單位窗口聯(lián)系解決。 三、首問人在街道辦事人時， 應(yīng)熱情大方、 文明用語， 為辦事人著想， 體現(xiàn)服務(wù)意識，展示中心形象。 服務(wù)承諾制度 一、政服務(wù)中心窗口工作人員應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、 方針和政策， 保證政令暢通，進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，提高行政效能，切實履行行政 許可審批職能，樹立

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