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物業(yè)服務等級標準 一、服務標準 級別 序號 內(nèi) 容 服 務 要 求 一級 1 管理處設置 小區(qū)內(nèi)不設置管理處,管理人員每日巡查小區(qū)一次以上,發(fā)現(xiàn)問題及時處理 2 管理人員要求 (1)小區(qū)經(jīng)理有物業(yè)管理員上崗證 (2)管理人員掛牌上崗 3 服務時間 周一至周日在指定地點進行業(yè)務接待 4 日常管理與服務 (1)服務規(guī)范應符合《廈門市物業(yè)管理行業(yè)自律規(guī)則》要求 (2) 24小時受理業(yè)主或使用人報修。急修兩小時內(nèi)到現(xiàn)場處理,一般修理三天內(nèi)完成(預約除外) (3)對業(yè)主或使用人的投訴在七天內(nèi)答復處理 (4)告知業(yè)主或使用人裝修須知,監(jiān)督裝修過程,對違規(guī)裝修、違章搭建及時勸阻、制止或報告 (5)建立財務制度,對物業(yè)服務費的收支進行財務管理,做到運作規(guī)范,賬目清晰,定期公布 (6)建立小區(qū)物業(yè)管理檔案(包括設備管理檔案、業(yè)主資料檔案等) (7)對小區(qū)房屋維修資金進行賬務管理,做到運作規(guī)范,賬目清晰,定期
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11111 硬度計的單位選擇 硬度單位金屬材料抵抗硬的物體壓陷表面的能力, 稱為硬度。根據(jù)試驗方法和適 用范圍不同,硬度又可分為布氏硬度、洛氏硬度、維氏硬度、肖氏硬度、顯微硬 度和高溫硬度等。對于管材一般常用的有布氏、洛氏、維氏硬度三種。 A、布氏硬度 (HB)硬度單位 用一定直徑的鋼球或硬質(zhì)合金球,以規(guī)定的試驗力 (F) 壓入式樣表面,經(jīng)規(guī)定保 持時間后卸除試驗力,測量試樣表面的壓痕直徑 (L) 。布氏硬度值是以試驗力除 以壓痕球形表面積所得的商。以 HBS(鋼球 )表示,單位為 N/mm2(MPa)。 其計算公式為: 硬度單位 式中: F-- 壓入金屬試樣表面的試驗力, N; D--試驗用鋼球直徑, mm; d-- 壓痕平均直徑, mm。 硬度單位 測定布氏硬度較準確可靠, 但一般 HBS只適用于 450N/mm2(MPa)以下的 金屬材料,對于較硬的鋼或較薄的板材不適用。 在鋼管標