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更新時(shí)間：2024.12.28
醫(yī)療糾紛處理實(shí)施細(xì)則

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醫(yī)療糾紛處理預(yù)案及實(shí)施細(xì)則 為了減少醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生，保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，妥善處理 醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，保證醫(yī)療秩序， ，根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院頒發(fā)的《醫(yī) 療事故處理?xiàng)l例》 及上級部門的有關(guān)文件規(guī)定， 特制定東方綠地醫(yī)院醫(yī)療糾紛處 理預(yù)案及實(shí)施細(xì)則。 （-）適用范圍 所有從事醫(yī)療活動(dòng)的科室及相關(guān)科室 （二）醫(yī)療糾紛 .醫(yī)療事故處理預(yù)案 1醫(yī)療糾紛的分級： 一級： 1. 患者質(zhì)疑醫(yī)護(hù)人員診療行為的正確性和有效性 2. 患者在就診過程中發(fā)生非醫(yī)療意外事件，如摔傷，燙傷等，討 要說話 3. 患者及家屬要求復(fù)印病歷， 當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員判定可能發(fā)生醫(yī)療糾 紛的。 二級：1. 患方聚眾 5人以下，在醫(yī)院內(nèi)吵鬧，干擾醫(yī)療秩序，對醫(yī)務(wù)人員人身 安全構(gòu)成威脅。 2. 患者非正常死亡，家屬對醫(yī)療過程質(zhì)疑，經(jīng)解釋無效，停尸在醫(yī) 院公共區(qū)域，影響其他病人診療。 三級： 1. 患方聚眾 5 人以上，在醫(yī)院

淺談護(hù)士在工作中如何避免醫(yī)療糾紛

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醫(yī)護(hù)糾紛、醫(yī)護(hù)矛盾在現(xiàn)實(shí)生活中偶有發(fā)生,加之網(wǎng)絡(luò)輿論的放大,有時(shí)候這些\"糾紛\"甚至?xí)颖斗糯?上升為\"熱點(diǎn)事件\

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