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1 系 統(tǒng) 集 成 項 目 管 理 (項目范圍管理) 班級:電信 3101 姓名:尹仕動 學號: 130531000066 指導老師:石宏宇 時間: 2012年 12 月 24日 2 【目錄】 1質(zhì)量管理基礎(chǔ) ..............................3 2影響計算機信息系統(tǒng)集成項目質(zhì)量的因素 ......5 3計算機信息系統(tǒng)集成項目的質(zhì)量管理過程 ......7 4計算機信息系統(tǒng)集成項目質(zhì)量控制點 ..........8 5總結(jié) .....................................14 3 【摘要】 項目的信譽是靠質(zhì)量樹立的,效益是質(zhì)量帶來的,項目質(zhì)量管 理的重點是質(zhì)量策劃、 質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。 將全面質(zhì)量管理的理念應用于計算機信息系統(tǒng)集成項目的質(zhì) 量管理,結(jié)合計算機信息系統(tǒng)集成項目的特點和我們的實際工作體 會,就項目中標之后
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系統(tǒng)集成項目案例分析 本章收集了實際項目中的大量案例,每個案例側(cè)重點各不相同,是對前 22章知識 點的綜合運用。不僅需要動手實踐項目管理中的硬技能,例如網(wǎng)絡(luò)圖、掙值分析以及成 本財務(wù)分析等,還需要能夠靈活運用項目管理中的軟技能,例如溝通協(xié)調(diào)、需求變更以 及項目管理中的一些常見原則等。 本章案例分析所要用到的信息化及系統(tǒng)集成專業(yè)知識主要涵蓋如下方面。 (l)信息化建設(shè)基本知識。 (2)軟件工程。 (3)面向?qū)ο笤O(shè)計。 (4)軟件以及硬件體系結(jié)構(gòu)知識。 (5)計算機網(wǎng)絡(luò)知識。 23.1 項目管理硬技能案例 23.1.1 人力資源負荷的優(yōu)化對很多項目來說是至關(guān)重要的一個問題,而利用網(wǎng)絡(luò)圖中非關(guān) 鍵路徑任務(wù)上的浮動時間是最常用的方法之一。 案例場景 為了更好地利用資源和對資源進行有效地管理,項目組重新對項目計劃進行了調(diào) 整。調(diào)整后的各項工作的工作持續(xù)時間、所需要的人力資源類型及其相應的工作量估計