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國家政策對檔案管理規(guī)章制度

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2012年全國高考模擬參考部分 檔案管理規(guī)章制度 （－）檔案接收制度 1．定期收集各部門在工作中形成的具有保存價(jià)值，經(jīng)過整理立卷后的 不同載體的文件材料。 2．檔案室要對各部門的立卷歸檔工作加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。 3．接收歸檔的案卷必須保證質(zhì)量，應(yīng)符合下列要求：（ l ）應(yīng)歸檔的文 件材料齊全完整；（ 2文件按其內(nèi)容的聯(lián)系，合理整理、立卷；（）歸 檔的文件材料，保持文件之間的歷史聯(lián)系，區(qū)分保存價(jià)值，分類整理、 立卷，案卷標(biāo)題簡明確切，便于保管和利用。 4．接收檔案時(shí)間和手續(xù)： 黨政部門和能按年度歸檔的部門在次年底以前歸檔。 教學(xué)部門和能按教 學(xué)年度歸檔的部門應(yīng)在次年寒假前歸檔。 科研、基建項(xiàng)目和專題性、成套性檔案，在項(xiàng)目完成通過鑒定驗(yàn)收后及 時(shí)歸檔。 接收檔案必須履行手續(xù)，填寫移交清冊，一式二份，寫明案卷標(biāo)題，卷 內(nèi)文件頁數(shù)，案卷數(shù)量，移交時(shí)間，交接雙方要簽名蓋章。 （二）檔案管理制度 1

各項(xiàng)管理規(guī)章制度

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第一章客務(wù)部 第一節(jié)概述及其組織結(jié)構(gòu) 一、概述 客務(wù)部由客房部和前廳部組成，是酒店主要營業(yè)部門之一。前廳部是飯店組織客 源、銷售客房商品和為客人提供各種應(yīng)接服務(wù)的綜合性部門，同時(shí)它是酒店的神經(jīng)中 樞，是飯店與客人之間的橋梁。前廳部由總臺、行李部、商務(wù)中心、精品屋、大堂酒 吧五個(gè)分部門組成，通過前廳各分部一系列業(yè)務(wù)程序和服務(wù)環(huán)節(jié)，使客人順利抵離酒 店，并在住店過程中，享受飯店提供的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 客房部負(fù)責(zé)客房、制服間及公衛(wèi)部的日常經(jīng)營管理工作，配合協(xié)調(diào)與酒店各部門的 工作關(guān)系，嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度、工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，提高對客服務(wù)質(zhì)量，為賓客提供熱 情周到的服務(wù)。 二、組織結(jié)構(gòu) 客務(wù)部經(jīng)理 前 廳 部 客 房 部 總 臺 服 務(wù) 員 行 李 員 不 商 務(wù) 中 心 大 堂 酒 吧 精 品 屋 公 衛(wèi) 部 管 家 部 制 服 間 第二節(jié)崗位職責(zé) 一、客務(wù)部經(jīng)理職責(zé) 1、接受副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)前廳部

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