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溝通反饋制度 一、總則 1、制定目的 1.1 建立公司內(nèi)部正常、順暢的溝通管道并形成制度。 2、適用范圍 2.1 公司內(nèi)部涉及到文件溝通、會(huì)議溝通及其他形式溝通時(shí)均適 用。 3、管理權(quán)責(zé) 3.1 總經(jīng)理室權(quán)責(zé) 3.1.1 總經(jīng)理召開(kāi)的會(huì)議、 公司例會(huì)、臨時(shí)性會(huì)議的通知、 召集, 會(huì)議資料的準(zhǔn)備 ,會(huì)議記錄,會(huì)議決議追蹤及呈報(bào); 3.1.2 總經(jīng)理信箱(傳統(tǒng)信箱以及電子信箱)的管理,定期收、 呈; 3.1.3 企業(yè)制度、正式文件的頒布、發(fā)行; 3.1.4 公司決議事項(xiàng)和總經(jīng)理指令的通知、傳達(dá); 3.1.5 有關(guān)事務(wù)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、催辦。 3.2 各部門(mén)主管權(quán)責(zé) 3.2.1 出席要求參加的會(huì)議、執(zhí)行會(huì)議決議; 3.2.2 根據(jù)會(huì)議要求、上級(jí)指示或工作需要,向所屬部門(mén)、員 工傳達(dá)會(huì)議決議及公司的政策、規(guī)章、要求等; 3.2.3 定期或不定期向總經(jīng)理或分管副總作述職匯報(bào), 及相關(guān) 業(yè)務(wù)狀況的呈報(bào);
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以下這些問(wèn)題看似小事,卻有可能決定別人對(duì)你的看法和態(tài)度。想測(cè)一下你的溝通能力 嗎?那就開(kāi)始吧! 1.你跟新同學(xué)打成一片一般需要多少天 ? A.一天 B.一個(gè)星期 C.十天甚至更久 2.當(dāng)你發(fā)言時(shí)有些人起哄或者干擾,你會(huì): A.禮貌地要求他們不要這樣做。 B.置之不理。 C.氣憤地走下臺(tái)。 3.上課時(shí)家里有人來(lái)找你,恰好你坐后排,你會(huì): A.悄悄地暗示老師,得到允許后從后門(mén)出去。 B.假裝不知道。但心里很焦急,老走神。 C.偷偷從后門(mén)溜出去。 4.放學(xué)了,你有急事要快點(diǎn)走,而值日的同學(xué)想讓你幫忙打掃教室,你會(huì): A.很抱歉地說(shuō): “對(duì)不起,我有急事,下次一定幫你。 ” B.看也不看地說(shuō): “不行,我有急事呢 !” C.故意聽(tīng)不見(jiàn),跑出教室。 5.開(kāi)學(xué)不久你就被同學(xué)選為班長(zhǎng),你會(huì): A.感謝同學(xué)們的信任和支持,并表示一定把工作做好。 B.覺(jué)得沒(méi)什么大不了的。只是要求自己默默地把工作做好。 C
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