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更新時(shí)間：2024.12.28
旌旗插卡水表使用方法

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旌旗水表使用說明書 (插卡預(yù)付費(fèi)水表 ) 1． 產(chǎn)品概述 IC 卡預(yù)付費(fèi)水表是我公司研制開發(fā)的具有預(yù)付費(fèi)用水和用戶信息管理功能的水量 計(jì)量?jī)x表。它由發(fā)訊水表、微控制器系統(tǒng)及電控閥組成。有機(jī)械計(jì)量和電子計(jì)量的雙重 顯示功能，該產(chǎn)品采用先進(jìn)的微電腦芯片和 IC 卡技術(shù)，具有高集成度、高精密度計(jì) 量、抗干擾性強(qiáng)、可靠性好、安裝使用方便等特點(diǎn)?？膳c我公司 IC 卡預(yù)付費(fèi)電度表共 用一張用戶卡，組成水、電管理系統(tǒng)，方便物業(yè)管理。 產(chǎn)品分為冷水表和熱水表兩大類型和四大系列，規(guī)格 DN15-DN25 ，適用范圍廣。 產(chǎn)品符合 GB/T778-2007 《封閉滿管道中水流量的測(cè)量 飲用冷水水表和熱水水表》和 CJ/T133/2012 《 IC 卡冷水水表》的技術(shù)要求。 2． 功能特點(diǎn) 2.1 使用用戶 IC 卡，購水后即可用水。 2.2 一表一卡或多表一卡。 2.3 具有兩級(jí)

自來水公司IC卡水表售后服務(wù)工作細(xì)則

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自來水公司 IC 卡水表售后服務(wù)工作細(xì)則 服務(wù)宗旨： 愛崗敬業(yè) 自學(xué)奉獻(xiàn) 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 用戶至上 注重禮儀 舉止文明 熱情待客 維護(hù)形象 遵章守紀(jì) 恪守職責(zé) 規(guī)范操作 不謀私利 開拓創(chuàng)新 掌握技能 認(rèn)真細(xì)致 提高效率 1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，規(guī)范服 務(wù)。 2、認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)用戶的來電來訪要認(rèn)真接待， 入戶服務(wù)要做到語言文明，行為大方，態(tài)度謙和。 3、對(duì)用戶報(bào)修的來電來訪要認(rèn)真填寫維修記錄，及時(shí) 派員維修，不得無故拖延。因故不能及時(shí)維修的，在保證用 戶用水的前提下，要向用戶說明情況，并取得用戶的同意、 諒解。 4、對(duì)用戶提出的問題要耐心詳細(xì)解答，嚴(yán)禁與用戶發(fā) 生沖突或矛盾。如接到用戶投訴，查明屬實(shí)，視情節(jié)輕重扣 除責(zé)任人當(dāng)月效益工資的 50% —— 100% 。 5、水表故障排除后，要準(zhǔn)確、詳實(shí)的填寫維修記錄中 的各項(xiàng)內(nèi)容， 要取得用戶認(rèn)可并簽字。 維修記錄單不得丟失，

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