ISO9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)在建筑開發(fā)企業(yè)中應(yīng)用

施工企業(yè)貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的途徑之探索

2引用標(biāo)準(zhǔn) 本公司在建立質(zhì)量管理體系中，引用了下列標(biāo)準(zhǔn) （a）gb/t19901-2000idtiso9001:2000質(zhì)量管理體系-基本和術(shù)語； （b）gb/t19901-2000idtiso9001:2000質(zhì)量管理體系-要求； （c）適用的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范主要有： （1）《中華人民共和國土地管理法》 （2）《中華人民共和國城市規(guī)劃法》 （3）《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》 （4）《中華人民共和國建筑法》 （5）《中華人民共和國測(cè)繪法》 （6）《中華人民共和國價(jià)格法》 （7）《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》 （8）《中華人民共和國合同法》 （9）《中華人民共和國擔(dān)保法》 （10）《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 （11）《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》 （12）《中華人民共和國防震減災(zāi)法》 （13）中華人民共和國國務(wù)院令第256號(hào)《中華人民共和國

文章從iso9000標(biāo)準(zhǔn)在建筑企業(yè)施工前期、施工過程中和在工程交付后等三個(gè)階段的作用,論述了iso9000標(biāo)準(zhǔn)在施工過程中的應(yīng)用。

價(jià)值工程是節(jié)約資源,降低產(chǎn)品成本的極為有用的一種方法,并以其實(shí)用,靈活和行之有效等特點(diǎn)引起當(dāng)今世界的重視.價(jià)值工程起源于采購和代用品研究,以后擴(kuò)展到產(chǎn)品的研制和設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和裝備的改進(jìn),繼而擴(kuò)展到改進(jìn)工作方法,作業(yè)程序,管理系統(tǒng)等方面.總之,凡是有功能要求并付出代價(jià)(費(fèi)用和時(shí)間)的地方,都可以用這種方法進(jìn)行分析,從而取得效益.

．。。．韻雹．拉藿杈．屜奄辟缸· 對(duì)建筑企業(yè)貫徹isog000族標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí) ． 妻竺譬發(fā)總公司；刁占，蘭州鐵道學(xué)院至 ·匿 西安建筑科技大學(xué)楊建平 一 、引言 近30年左右，國際聞商品和資本流動(dòng)的國 際化趨勢(shì)空前發(fā)展，生產(chǎn)和貿(mào)易的國際臺(tái)作以 及國際問產(chǎn)品質(zhì)量相互認(rèn)同等問題都要求質(zhì)量 管理標(biāo)準(zhǔn)向國際化方向發(fā)展，并且日益追切，在 這個(gè)形勢(shì)下，l98o年5月國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的質(zhì) 量保證技術(shù)委員會(huì)在加拿大應(yīng)運(yùn)而生。它在總 結(jié)各國質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，于1987年3月 制訂和頒發(fā)了isog000系列質(zhì)量管理及質(zhì)量 保證標(biāo)準(zhǔn)，它的頒布使世界質(zhì)量管理和質(zhì)量保 證的概念、原則、方法和程序統(tǒng)一在國際標(biāo)準(zhǔn)的 基礎(chǔ)上．各國對(duì)它的認(rèn)同程度也高過了其它任 何國際性標(biāo)準(zhǔn)。 我國為適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)形勢(shì)要求和發(fā)展外 向型經(jīng)濟(jì)，于1988年

施工企業(yè)貫徹2000版iso9000標(biāo)準(zhǔn)——2001年3月，我國發(fā)布了gb/t19000—2000版國家標(biāo)準(zhǔn)，即等同采用2000版iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。1994版向2000版的過渡期為3年。在這3年中，施工企業(yè)必須抓緊組織人員學(xué)習(xí)2000版標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)內(nèi)部貫徹2000版標(biāo)準(zhǔn)，施工現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)2000版標(biāo)準(zhǔn)，使...

0.2質(zhì)量手冊(cè)修改記錄 序 號(hào) 章節(jié)號(hào) 頁 號(hào) 修改摘要 修改通 知單號(hào) 修改人 日期

7.4.1總則 7.4.1.1通過對(duì)采購過程的控制，確保能夠選用合格的供方和采購的材料、設(shè)備質(zhì)量滿足項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的要求。 7.4.1.2職責(zé) a)工程部負(fù)責(zé)公司的工程招標(biāo)工作，對(duì)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等供方進(jìn)行評(píng)價(jià)、選擇和驗(yàn)證； b)、物資采購中心負(fù)責(zé)物資采購工作，對(duì)材料設(shè)備的供方進(jìn)行評(píng)價(jià)、選擇和驗(yàn)證； c)、策劃營銷中心負(fù)責(zé)營銷策劃代理單位和物業(yè)管理單位的招標(biāo)工作，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)、選擇和驗(yàn)證； d)、項(xiàng)目部參與對(duì)供方的評(píng)價(jià)、選擇和驗(yàn)證，并對(duì)采購材料設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)控制； 7.4.1.3采購控制的主要活動(dòng)包括：規(guī)劃設(shè)計(jì)招標(biāo)、工程施工招標(biāo)、工程監(jiān)理招標(biāo)、營銷策劃代理招標(biāo)、前期物業(yè)管理招標(biāo)以及設(shè)備材料的招標(biāo)和采購等。 7.4.2供方的評(píng)價(jià) 對(duì)其提供的產(chǎn)品影響到工程關(guān)鍵質(zhì)量的供方，如：工程施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、策劃等單位以及大型設(shè)備的供方，公司將按以下方式進(jìn)行評(píng)價(jià)和控制。 7.4

本文著重從建議角度結(jié)合作者多年具體工作體會(huì),就石油施工企業(yè)貫徹國標(biāo)gb/t19000-iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的做法,闡述了對(duì)石油施工企業(yè)如何建立全質(zhì)是管理體系,在合同環(huán)境和非合同環(huán)境下,如何選擇一定數(shù)量的體為構(gòu)成石油施工企業(yè)特有的質(zhì)量保證模式,談了質(zhì)量管理體系可選擇20個(gè)要素,編制質(zhì)量手冊(cè)需注意的事項(xiàng),闡述已見可供同行們參改。

1.目的 通過開展對(duì)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核，驗(yàn)證公司質(zhì)量管理體系文件與標(biāo)準(zhǔn)的符合性，審核各部門開展的質(zhì)量活動(dòng)及其結(jié)果是否符合規(guī)定要求，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行，并為質(zhì)量體系改進(jìn)提供依據(jù)。 2.范圍 本程序適用于公司內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作。 3．職責(zé) 3.1管理者代表負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量體系內(nèi)審的策劃，組織制訂實(shí)施質(zhì)量體系年度內(nèi)審計(jì)劃，確定內(nèi)審小組，任命審核組長。 3.2工程部負(fù)責(zé)編制質(zhì)量體系年度內(nèi)審計(jì)劃，具體組織開展內(nèi)審工作,負(fù)責(zé)內(nèi)審員隊(duì)伍管理工作。 3.3審核組長負(fù)責(zé)編制質(zhì)量體系內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃，審查內(nèi)審員的檢查清單，組織進(jìn)行審核，主持召開首次和末次會(huì)議，編制審核報(bào)告。 3.4內(nèi)審員負(fù)責(zé)依據(jù)內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃，編制審核清單，經(jīng)審核組長審查通過后，進(jìn)行審核。 4．控制程序 4.1質(zhì)量體系年度審核計(jì)劃的編制 4.1.1工程部于每年的12月份，編制公司的下年度審核計(jì)劃，確保

1適用范圍 本公司按《gb/t19901-2000idtiso9001:2000質(zhì)量管理體系-要求》標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，通過對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，預(yù)期達(dá)到； （a）適用于外部第二方、第三方質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)，證實(shí)本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足消費(fèi)者和適用的法律法規(guī)要求的商品房； （b）適用于公司內(nèi)部各部門的質(zhì)量管理，通過體系的有效運(yùn)行，包括持續(xù)改進(jìn)體系的過程以及保證符合消費(fèi)者與適用的法律法規(guī)要求，旨在增進(jìn)顧客滿意； （c）適用于公司房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)中的商品房建設(shè)、銷售和服務(wù)； （d）公司的外包有工程設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理、工程施工，對(duì)以上各分包方，公司按相關(guān)過程確保對(duì)其實(shí)施控制。 （e）gb/t19901-2000idtiso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)，一共是8章25節(jié)，均適用于本公司的質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施。

闡述iso9000族標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版工作吸納企業(yè)再造工程思想的適宜性,以及企業(yè)再造工程對(duì)iso9000轉(zhuǎn)版工作的指導(dǎo)和具體實(shí)踐。

本文著重從建議角度結(jié)合作者多年具體工作體會(huì),就石油施工企業(yè)貫徹國標(biāo)gb/t19000-iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的做法,闡述了對(duì)石油施工企業(yè)如何建立全質(zhì)是管理體系,在合同環(huán)境和非合同環(huán)境下,如何選擇一定數(shù)量的體為構(gòu)成石油施工企業(yè)特有的質(zhì)量保證模式,談了質(zhì)量管理體系可選擇20個(gè)要素,編制質(zhì)量手冊(cè)需注意的事項(xiàng),闡述已見可供同行們參改。

生．壬伽啊襻，腹認(rèn)， ，纖設(shè)茸佇寸 國外管理·45· 海外建筑業(yè)is09000系列。 標(biāo)準(zhǔn)普及和認(rèn)證狀況 口塑富7：-4，·尸 目前世界上有蚰多個(gè)國家把ls0go00系列 標(biāo)準(zhǔn)作為本國的國家標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施．各國紛紛建立 本國的認(rèn)證機(jī)構(gòu)．開展質(zhì)量體系認(rèn)證工作，世界 各主要國家l994和1996年取得認(rèn)證的件敦如表 所示。建筑業(yè)由于建筑產(chǎn)品、生產(chǎn)方式和經(jīng)營方 式的特殊性+取得認(rèn)證的速度、數(shù)量、水平都1氐 于制遺業(yè)和服務(wù)業(yè)。本文介紹世界幾個(gè)國家和地 區(qū)建筑業(yè)適用iso9000標(biāo)準(zhǔn)的普及和認(rèn)證的基本 狀況。 國名i994證i996芷增加 (件)(件1倍數(shù) 英國368235259l1．4 美國396087622．2 法國335955i6 德國3470l0236

針對(duì)實(shí)際存在的問題，提出了我國施工企業(yè)在深化iso9000族標(biāo)準(zhǔn)工作中應(yīng)由受益者推動(dòng)方式向管理者推動(dòng)方式轉(zhuǎn)變、選擇適宜質(zhì)量成本因素改進(jìn)質(zhì)量體系運(yùn)行、把實(shí)施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)和推動(dòng)全面質(zhì)量管理結(jié)合起來之對(duì)策。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在施工企業(yè)文件資料控制中的實(shí)施

介紹了iso9000族標(biāo)準(zhǔn)及其作用,結(jié)合iso9000族標(biāo)準(zhǔn)在建筑施工企業(yè)中的應(yīng)用,研究了建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品特性,針對(duì)iso9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用中的形式主義或兩張皮現(xiàn)象進(jìn)行了分析,根據(jù)施工實(shí)踐介紹了一些好的做法,以推廣iso9000在建筑施工企業(yè)中的應(yīng)用。

罨氌霉2，)({”至薏!鬟事筏蓑 · 一王i。卯符坷， is09000標(biāo)準(zhǔn)在施 資料控制中的實(shí)施 曾碧華 is09000標(biāo)準(zhǔn)是近幾年來迅速在國內(nèi) 各行業(yè)全面宴施，而被證實(shí)是行之有效 的．對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全過程控制的國際通 用標(biāo)準(zhǔn)．企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中站穩(wěn) 腳跟．取得用戶信任．午剖更多的效益．謀 求更大的發(fā)展．就必須加強(qiáng)企、№管理．向管 理要效益．走質(zhì)量效益型道路．is09000國 際標(biāo)準(zhǔn)正是傳統(tǒng)管理模式與國際上先進(jìn)的 管理經(jīng)驗(yàn)相接軌而形成的一窶行之有效管 (=1．7 fz7、7 理掣標(biāo)準(zhǔn)。我局根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)選擇．r is09000標(biāo)準(zhǔn)．本文結(jié)合我局的

對(duì)建立施工企業(yè)貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的思考

文章從iso9002保證模式的管理職責(zé)與質(zhì)量體系4．1、4．2要素的理解和操作；材料采購資料與檢驗(yàn)驗(yàn)證的問題；編制施工組織設(shè)計(jì)與項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的運(yùn)作；對(duì)勞務(wù)分包和工程分包的監(jiān)控與管理：統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用方式與方法；如何建立“文件和資料”的完整體系；過程控制中的相關(guān)問題七個(gè)方面重點(diǎn)論述建筑施工企業(yè)貫徹iso9000標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)注意的問題．

iso9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系對(duì)我們而言并不陌生,其在我國已提倡了近十幾年,在許多行業(yè)都發(fā)揮出了很大的管理效果和經(jīng)濟(jì)效益。但在預(yù)拌混凝土行業(yè)中的應(yīng)用中卻或多或少存在著這樣或那樣的問題。凡有組織的地方就有管理,

1.目的 通過對(duì)公司員工進(jìn)行聘用、考核、評(píng)價(jià)和培訓(xùn)，確保所有員工的基本素質(zhì)和技能，均應(yīng)達(dá)到本職崗位的要求，滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的需要。 2.適用范圍 適用于公司的人力資源的管理與控制。 3.職責(zé) 3.1人力資源部是公司人力資源控制的主管部門，負(fù)責(zé)公司員工的聘用、考核、管理、培訓(xùn)等工作； 3.2其它職能部門和項(xiàng)目部負(fù)責(zé)本部門人員的考核和內(nèi)部培訓(xùn)工作。 4.工作程序 4.1員工的聘用、考核和管理 人力資源部負(fù)責(zé)公司員工的引進(jìn)和招聘，按照所招聘崗位的素質(zhì)技能要求，對(duì)引進(jìn)和應(yīng)聘人員進(jìn)行考察，對(duì)現(xiàn)有員工每年一次進(jìn)行考核評(píng)價(jià)和日常管理工作。執(zhí)行q/tzh-wi-042《勞動(dòng)用工管理辦法》和q/tzh-wi-043《聘用職工管理辦法》。 4.2公司各級(jí)人員基本素質(zhì)技能要求 公司對(duì)各級(jí)人員的崗位基本技能和素質(zhì)要求進(jìn)行了規(guī)定，見q/tzh-wi-031《崗位資格要求》，并定期對(duì)