SOP某知名酒店工程部標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作和程序

波斯曼國(guó)際酒店 > 第1頁 共1頁編號(hào)：eng-jd-001 制訂人:工程部經(jīng)理 批準(zhǔn)人:總經(jīng)理 生效日期：取代號(hào)： 職務(wù)名稱：工程部經(jīng)理 部門名稱：工程部 報(bào)告上級(jí)：總經(jīng)理/副總經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí)：值班工程師、主管 工作概述： 1、負(fù)責(zé)酒店工程維修業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作。 2、組織并實(shí)施制定設(shè)備更新、改造工程計(jì)劃，重點(diǎn)大維修保養(yǎng)計(jì)劃、備件購(gòu)進(jìn) 計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)酒店各種土木工程建設(shè)規(guī)劃。 4、控制酒店能源，降低能耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。 5、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍發(fā)生問題和客人對(duì)工程維修工作投訴。 6、深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握人員和設(shè)備狀況，每天堅(jiān)持做一至兩次巡視。 7、與有關(guān)部門協(xié)調(diào)安全、消防、環(huán)保、防疫工作，合理安排員工，負(fù)責(zé)員工的 業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。 8、審定下屬班組工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排工作，檢查執(zhí)行情況。 9、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時(shí)向酒店上交

湖北棗陽國(guó)際大酒店工程部 工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 目錄 工程部辦公室管理人員工作檢查細(xì)則............................................................................................2 電梯被困人員救援法.........................................................................................................................3 電梯日常巡檢程序..........................................................................................................................

1 9.工酒店工程部標(biāo)準(zhǔn)化工作明細(xì) 9.1工程部定編定崗結(jié)構(gòu)圖與責(zé)權(quán)： 9.1.1工程部定編定崗結(jié)構(gòu)圖： 工程部主管 機(jī)房值班水電綜合維修萬能工 （土木砙油） 工程部領(lǐng)班 工程部經(jīng)理 2 9.1.2工程部描述： 工程部作為酒店重要的職能部門。對(duì)整個(gè)酒店的設(shè)施設(shè)備，負(fù)有重大的維護(hù) 責(zé)任。 酒店工程部負(fù)責(zé)按照酒店經(jīng)營(yíng)情況。制定并完善酒店各類設(shè)施、設(shè)備的管理 制度與操作規(guī)范并貫徹實(shí)施。并且制定并實(shí)施酒店各類設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)、維修計(jì) 劃。并隨時(shí)不斷的完善酒店各類系統(tǒng)的運(yùn)行方案，確保各系統(tǒng)正常運(yùn)行。保障酒 店各類設(shè)施、設(shè)備的日常檢修與保養(yǎng)，保證設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并及時(shí)對(duì)酒店 各類設(shè)施、設(shè)備的更新、改造方案。并負(fù)責(zé)在審批后的具體實(shí)施工作。保證酒店 的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3 9.2工程部各崗為職責(zé)及工作說明書： 9.2.1工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及工作說明書： 崗位說明書 部門：工程

1 9.工酒店工程部標(biāo)準(zhǔn)化工作明細(xì) 9.1工程部定編定崗結(jié)構(gòu)圖與責(zé)權(quán)： 9.1.1工程部定編定崗結(jié)構(gòu)圖： 工程部主管 機(jī)房值班水電綜合維修萬能工 （土木砙油） 工程部領(lǐng)班 工程部經(jīng)理 2 9.1.2工程部描述： 工程部作為酒店重要的職能部門。對(duì)整個(gè)酒店的設(shè)施設(shè)備，負(fù)有重大的維護(hù) 責(zé)任。 酒店工程部負(fù)責(zé)按照酒店經(jīng)營(yíng)情況。制定并完善酒店各類設(shè)施、設(shè)備的管理 制度與操作規(guī)范并貫徹實(shí)施。并且制定并實(shí)施酒店各類設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)、維修計(jì) 劃。并隨時(shí)不斷的完善酒店各類系統(tǒng)的運(yùn)行方案，確保各系統(tǒng)正常運(yùn)行。保障酒 店各類設(shè)施、設(shè)備的日常檢修與保養(yǎng)，保證設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并及時(shí)對(duì)酒店 各類設(shè)施、設(shè)備的更新、改造方案。并負(fù)責(zé)在審批后的具體實(shí)施工作。保證酒店 的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3 9.2工程部各崗為職責(zé)及工作說明書： 9.2.1工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及工作說明書： 崗位說明書 部門：工程

4.工程部業(yè)務(wù)程序圖 4.1.日常維護(hù)保養(yǎng)程序 工作程序工作步驟 1.查閱保養(yǎng)記錄 (1)掌握設(shè)備保養(yǎng)周期； (2)掌握設(shè)備技術(shù)狀況。 2.制定保養(yǎng)計(jì)劃 (1)根據(jù)保養(yǎng)記錄制定保養(yǎng)計(jì)劃，要求，內(nèi)容詳盡、合理； (2)確定工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。 3.組織實(shí)施 (1)根據(jù)人員情況，指派分管人員按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)工作； (2)如在保養(yǎng)過程中出現(xiàn)技術(shù)問題，使工作量加大，主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié) 調(diào)解決，根據(jù)實(shí)際情況增派人手或修改保養(yǎng)計(jì)劃； (3)工作完成后，主管領(lǐng)導(dǎo)按質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查工作完成情況。 4.保養(yǎng)記錄(1)詳細(xì)記錄保養(yǎng)時(shí)時(shí)，工作情況和設(shè)備技術(shù)情況。 4.2.報(bào)修程序 工作程序工作步驟 1.報(bào)修 (1)正常情況下使用報(bào)修單報(bào)修； (2)緊急情況下可使用電話報(bào)修，事后補(bǔ)填報(bào)修單； (3)報(bào)修部門應(yīng)說明維修項(xiàng)目和準(zhǔn)確地點(diǎn)。 2.派工 (1)接到報(bào)修后，值班經(jīng)理根據(jù)報(bào)修項(xiàng)目的

酒店工程部管理程序及標(biāo)準(zhǔn) 部門：工程部擬稿人：內(nèi)容a工程部主要職能概述： 1、要求：五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 2、負(fù)責(zé)：酒店運(yùn)營(yíng)提供良好的設(shè)施設(shè)備，以保證酒店能夠?yàn)榭腿颂峁┝己玫木?住、工作與生活的環(huán)境； 3、人員：優(yōu)化、精干的高素質(zhì)隊(duì)伍 4、人員編制：經(jīng)理（1名）、文員（1名）、主管（1名）、強(qiáng)電領(lǐng)班（兩名）、 綜合弱電領(lǐng)班（1名）、綜合機(jī)修領(lǐng)班（1名） 5、具體職能有：l負(fù)責(zé)酒店的電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備的日常維修、維 護(hù)和保養(yǎng)：l負(fù)責(zé)酒店的主體建筑、裝潢等設(shè)施的日常維修、維護(hù)和保養(yǎng)；l負(fù) 責(zé)酒店部分建筑與裝潢工程的更新與改造；l負(fù)責(zé)酒店的從供電、供水、供氣、 供暖、節(jié)能的管理與統(tǒng)計(jì)l負(fù)責(zé)維護(hù)、安裝、調(diào)試宴會(huì)所需音響設(shè)備和會(huì)議dj 工作；l負(fù)責(zé)維護(hù)酒店的通訊設(shè)施、衛(wèi)星收視設(shè)備；l負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)、排污等 各項(xiàng)工作；b工程部管理程序及標(biāo)準(zhǔn)名目

希爾頓酒店工程部運(yùn)作管理手冊(cè)全套

某知名物業(yè)管理公司工程部運(yùn)作手冊(cè) 第一節(jié)管理范圍 總體：工程部負(fù)責(zé)項(xiàng)目有： (1)對(duì)所有設(shè)備的日常運(yùn)行管理。 (2)對(duì)建筑物及所有機(jī)電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。 (3)對(duì)樓宇未盡人之處提出整改方案。 (4)對(duì)客戶的裝修工程方案審核，對(duì)施工進(jìn)行監(jiān)督管理。 (5)對(duì)客戶進(jìn)行有償服務(wù)。 (6)為物業(yè)管理提供一切有關(guān)工程詢問。 一、強(qiáng)電專業(yè) 1．負(fù)責(zé)整個(gè)樓宇變配電系統(tǒng)的日常運(yùn)行、管理。 2．負(fù)責(zé)整個(gè)樓宇變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。 3．負(fù)責(zé)空調(diào)、冷水機(jī)組等動(dòng)力電源、電機(jī)、控制柜的維修保養(yǎng)。 4．負(fù)責(zé)給排水專業(yè)所有動(dòng)力電源、電機(jī)、控制柜的維修保養(yǎng)。 5．負(fù)責(zé)樓宇公共區(qū)域的照明維修。 6．負(fù)責(zé)樓宇臨時(shí)供電的安排和計(jì)劃。 7．負(fù)責(zé)提供節(jié)約電力的計(jì)劃方案，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 8．對(duì)系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 9．負(fù)責(zé)電梯的維修、保養(yǎng)。 10．負(fù)責(zé)卷簾門的維修、保養(yǎng)。 11．為客戶提供有償服務(wù)。

酒店工程部概述 一、部門概述： 在酒店經(jīng)營(yíng)管理中，工程部是全酒店設(shè)備、設(shè)施、能源等綜合 管理的一個(gè)職能部門。酒店的設(shè)備、設(shè)施的完好程度和良好運(yùn)行管理 狀況，已成為酒店經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)質(zhì)量和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的重要標(biāo)志之 酒店設(shè)備可分為四類： 1、是動(dòng)能設(shè)備，主要有鍋爐、制冷空調(diào)設(shè)備、變配電設(shè)備，以及風(fēng) 機(jī)、水泵等； 2、是機(jī)電設(shè)備，主要有電梯、起重設(shè)備、洗衣設(shè)備、清潔設(shè)備、各 種維修機(jī)械設(shè)備、廚房機(jī)械設(shè)備、食品加工及儲(chǔ)藏設(shè)備等； 3、是電子設(shè)備，主要有通訊設(shè)備、影視設(shè)備、音響設(shè)備、閉路電視 及接受系統(tǒng)等。上述設(shè)備、設(shè)施除部分劃歸酒店相關(guān)部門在工程部指 導(dǎo)下進(jìn)行管理、使用、維護(hù)保養(yǎng)外，大多數(shù)設(shè)備、設(shè)施都規(guī)定由工程 部負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)控、運(yùn)轉(zhuǎn)、維修、保養(yǎng)和使用。 工程部的主要職責(zé)是：堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以成本為中心， 以質(zhì)量為生命”的經(jīng)營(yíng)管理方針和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨， 在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，切實(shí)

甘肅知名酒店土方工程專項(xiàng)方案——本資料為甘肅知名酒店土方工程專項(xiàng)方案，共40頁工程概況甘肅酒店工程由6棟互相獨(dú)立的建筑組成，1#、2#、3#樓為酒店，4#樓為康體中心，5#樓為能源中心，6#樓為職工宿舍。設(shè)計(jì)使用年限50年，6棟建筑基礎(chǔ)類型全部為獨(dú)立基礎(chǔ)；結(jié)構(gòu)...

----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 某酒店工程部管理制度 （一）工程部人員崗位職責(zé)： 1、運(yùn)行組人員崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)設(shè)備機(jī)房、空調(diào)、熱水、供暖、水處理、消防泵房、配電室、發(fā)電機(jī)房、高壓 室的運(yùn)行記錄和巡檢線路工作，及各路空調(diào)維修保養(yǎng)工作。 2、弱電組人員崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)電話線路、電視線路、網(wǎng)線架設(shè)、電話、電視及小電器維修、夜總會(huì)燈光維護(hù)， 會(huì)議期間舞臺(tái)

強(qiáng)電班組年終總結(jié)以及下年工作計(jì)劃 2014年即將過去，回顧一年來強(qiáng)電班組在領(lǐng)導(dǎo)正確指引下 以及在其他部門積極配合支持下還有通過全體班組成員的努力 圓滿完成了酒店下達(dá)給我們班組的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng) 臨時(shí)任務(wù)，為了更好的服務(wù)與酒店，總結(jié)2014年的主要工作為 2015年打好工作基礎(chǔ)。 一：班組管理方面 嚴(yán)格遵守酒店的安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù) 保養(yǎng)得規(guī)范要求，參照年度計(jì)劃完成酒店配電室的運(yùn)行，檢修和 清掃的工作，酒店強(qiáng)電系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)處理，接到報(bào)修時(shí)確 保在15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)以提高設(shè)備設(shè)施的完好率，為酒店客人入 住和就餐提供良好的環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。 二：班組主要工作方面 本年度完成各種維修單共500多份維修單，對(duì)各個(gè)樓層豎井 內(nèi)分配電柜分配電箱按保養(yǎng)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)全年內(nèi)至少 四次，主要工作如下： 1.對(duì)餐飲，會(huì)議，廚房，客房有不同的要求制定了針

酒店工程部績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

工程部標(biāo)準(zhǔn)工作程序文件目錄 1、標(biāo)準(zhǔn)工作程序的建立及執(zhí)行編號(hào)：037 編制：陳平發(fā)放：工程、預(yù)算全體人員 2、工程系統(tǒng)工作方針編號(hào)：039 編制：陳平發(fā)放：工程、預(yù)算全體人員 3、招投標(biāo)管理程序編號(hào)：032 編制：陳平發(fā)放：工程系統(tǒng)全體人員 4、打字、辦公文件收發(fā)工作程序編號(hào)：040 編制：孫穎發(fā)放：工程、預(yù)算全體人員 5、“城”架空線管理程序編號(hào)：041 編制：崔志麟發(fā)放：吳健勇、毛永平、艾軍、曹宇 6、入住驗(yàn)收管理工作程序編號(hào)：042 編制：李玉樹發(fā)放：童傳友、盛明、苗興城、艾軍、陳永海、張弘 7、工程檔案管理工作程序編號(hào)：043 編制：張弘發(fā)放：童傳友、吳健勇、孫穎 8、地盤施工處理投訴管理工作程序編號(hào)：045 編制：孫曉江發(fā)放：童傳友、吳健勇、張正東 9、地盤監(jiān)理例會(huì)管理工作程序編號(hào)：046 編制：孫曉江

大酒店工程部獎(jiǎng)罰細(xì)則 大酒店工程部獎(jiǎng)罰細(xì)則提要：關(guān)心集體、敬業(yè)、樂業(yè)， 積極向部門提合理化建議獎(jiǎng)1-2分5、敢抓管理、敢負(fù)責(zé)、 紀(jì)律嚴(yán)明，管理有方，班組團(tuán)結(jié)齊心，完成計(jì)劃工作任務(wù)獎(jiǎng) 1-2分 自 大酒店工程部獎(jiǎng)罰細(xì)則 一）獎(jiǎng)分條例 1、忠于職守，工作積極主動(dòng)，不怕苦、臟、累??? 獎(jiǎng)1分 2、在日常工作中工作踏實(shí)，服從指揮，敢挑重?fù)?dān)，不 計(jì)個(gè)人得失??獎(jiǎng)2分 3、自覺鉆研業(yè)務(wù)技能、技術(shù)革新，解決技術(shù)難題，參 加技術(shù)比武獲得名次者???獎(jiǎng)1-3分 4、關(guān)心集體、敬業(yè)、樂業(yè)，積極向部門提合理化建議 獎(jiǎng)1-2分 5、敢抓管理、敢負(fù)責(zé)、紀(jì)律嚴(yán)明，管理有方，班組團(tuán) 結(jié)齊心，完成計(jì)劃工作任務(wù)獎(jiǎng)1-2分 6、遇有搶修任務(wù)，積極主動(dòng)投入獎(jiǎng)1分 7、品德高尚，拾金不昧?獎(jiǎng)1分 8、受到賓客、管理者表揚(yáng)??獎(jiǎng)1分 9、工具箱整潔、工具完整???獎(jiǎng)1分 1

酒店工程部?jī)?nèi)部管理 （一）、概述： 酒店的工程部是負(fù)責(zé)酒店的電力、電梯、空調(diào)、給排水、鍋 爐等系統(tǒng)的運(yùn)行管理，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)等職責(zé)，所以說酒店 工程部既是一個(gè)后勤支持部門，更是一個(gè)酒店正常營(yíng)業(yè)中不可缺 少的重要部門，堪稱是酒店的心臟部門。這是因?yàn)樗旧砭途哂?很強(qiáng)的技術(shù)性，同時(shí)它還直接或間接地與客人聯(lián)系在一起。客人 來到酒店除了基本的食、宿外，還需要得到物質(zhì)上的、精神上的 享受，而這種享受又在很大程度上是依賴于完善的、確保正常運(yùn) 行的設(shè)備和設(shè)施，離開了這些，酒店的正常營(yíng)業(yè)、服務(wù)質(zhì)量就沒 有了支撐點(diǎn)，就沒有了后盾。抓好工程部的內(nèi)部管理工作的主要 目的是： （1）、確保部門運(yùn)作以及各動(dòng)力系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，從 而確保酒店的安全及正常營(yíng)業(yè)，確保對(duì)客服務(wù)，維護(hù)酒店的聲譽(yù)， 使酒店星級(jí)評(píng)定得到保證。 （2）、合理科學(xué)地管理安排好部門的人力和工作，加強(qiáng)培訓(xùn)，確 保工作質(zhì)

盛景溫泉酒店工程部各崗位職責(zé) 工程總監(jiān)崗位職責(zé) 一、崗位名稱：工程總監(jiān) 二、直接上級(jí)：總經(jīng)理 三、直接下級(jí)：維修經(jīng)理、運(yùn)行經(jīng)理、工程部主管、文員 四、崗位職責(zé)： 1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，管理整個(gè)工程部的員工。 2、制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式，使其操作快捷合理，并 能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。 3、總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢 的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行，保證酒店設(shè)施不斷完 善，始終處于正常、完好狀態(tài)。 4、制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、 基本素質(zhì)的培訓(xùn)。 5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消 耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用，保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 6、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況，提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃 和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政

工程部職能及崗位職責(zé) 工程部的工作職能 工程部是負(fù)責(zé)酒店動(dòng)力設(shè)備的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)、更新改造、 確保營(yíng)業(yè)的需要，維護(hù)酒店正常運(yùn)營(yíng)的職能部門。 其具體職責(zé)是負(fù)責(zé)酒店電力系統(tǒng)、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、冷熱水系 統(tǒng)及地面管道、鍋爐蒸汽系統(tǒng)的運(yùn)行管理及設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和故障檢 修；負(fù)責(zé)酒店水暖設(shè)備、廚房機(jī)械、洗衣設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修； 負(fù)責(zé)酒店冷凍設(shè)備、制冰設(shè)備、排氣設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修；負(fù) 責(zé)酒店內(nèi)建筑、裝潢、家具、門鎖的維修維護(hù)工作；負(fù)責(zé)酒店各種通 訊、燈飾、燈具、音響的安裝、調(diào)試及維修、維護(hù)工作；負(fù)責(zé)酒店動(dòng) 力各系統(tǒng)的設(shè)備更新和系統(tǒng)改造；負(fù)責(zé)燃煤、柴油、液化氣的儲(chǔ)存及 其設(shè)備的維修保養(yǎng)；負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店改造工程；負(fù)責(zé)修舊利廢、加 工制作、節(jié)能降耗等方面的管理與統(tǒng)計(jì)。 工程部要保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在設(shè)備使用前和使用時(shí)， 充分了解設(shè)備的功效、性能、使用方法等，幫助使用者或操作者正確

工程部應(yīng)急預(yù)案 1總則 本程序?qū)︼埖陜?nèi)發(fā)生火災(zāi)、防汛、電梯困人、停水、停煤氣、煤氣泄漏、停 電、觸電、漏水、停蒸汽等緊急情況時(shí)，工程部采取的應(yīng)急措施予以表述，為了 規(guī)范應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì)管理，特制定本程序。 2工程部火災(zāi)撲救預(yù)案 2.1在工程部管轄范圍內(nèi)的各機(jī)房或工作區(qū)域發(fā)生火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)根據(jù)火勢(shì)大 小，盡最大努力滅火，撲救不及的要及時(shí)向保安部報(bào)警。 2.2飯店內(nèi)其它區(qū)域火災(zāi)發(fā)生后，工程部經(jīng)理應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織人員切斷火 區(qū)電源，根據(jù)情況采取技術(shù)措施進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)。負(fù)責(zé)消防報(bào)警系統(tǒng)、火災(zāi)撲救系 統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)人員應(yīng)立即趕赴中控室協(xié)助飯店撲救總指揮開展工作，水暖組值班 人員立即在消防泵房就位，按照飯店撲救總指揮的指令開啟撲救系統(tǒng)。 2.3工程部應(yīng)設(shè)值班管理人員堅(jiān)守崗位，隨時(shí)指揮調(diào)動(dòng)各班組人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、搶 救物資，并在出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)組織人員撤離。 2.4工程部各崗位或未受火災(zāi)危害的要害部

★精品文檔★ 2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng) 1/19 酒店工程部考核細(xì)則 酒店工程部考核細(xì)則主要就是為了更好的對(duì)酒店進(jìn)行 管理，那么一個(gè)酒店的考核細(xì)則怎么寫?請(qǐng)看下面的酒店考 核細(xì)則 崗位：工程部員工總分：100分 考核指標(biāo) 細(xì)則 分值 儀容儀表 3次不符合酒店儀容儀表、禮貌禮節(jié)規(guī)范。 兩次不符合酒店儀容儀表、禮貌禮節(jié)規(guī)范。見到同事與客人 能按標(biāo)準(zhǔn)問候，但語言和舉止不夠自然大方或偶爾忽視禮 節(jié)。 每天符合酒店儀容儀表、禮貌禮節(jié)規(guī)范。每次見到同事與客 人能自然大方的按標(biāo)準(zhǔn)問候。 每天儀容儀表規(guī)范，注意細(xì)節(jié)，整體感覺出色。并得到大部 分客人和同事的認(rèn)可。 每天按規(guī)范保持儀容儀表，整體感覺出色，舉止具有酒店人 氣質(zhì)。 1分 ★精品文檔★ 2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng) 2/19 2分 3分 4分

值班人員管理制度 1.值班人員須按排定的班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤， 不得私自調(diào)班、頂班，因故不能值班者必須向公司請(qǐng)假。 2.值班期間，值班人員必須穿工服，戴工作證，不得擅離工作崗 位，如有特殊情況，必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，經(jīng)允許后方可離開。 3.值班人員在值班期間，須按照崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)燈光、信息發(fā) 布、led大屏、天幕、水景、機(jī)房設(shè)備、核心機(jī)房等部位進(jìn)行重點(diǎn)巡 視檢查，其余部位按正常要求巡視。 4.對(duì)在運(yùn)行的設(shè)備，必須按照要求做好運(yùn)行記錄，記錄數(shù)據(jù)要準(zhǔn) 確，填寫要清楚。 5.值班人員在值班期間，不得做與值班工作無關(guān)的事情，不允許 玩手機(jī)；要勤巡視、勤檢查、勤調(diào)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題或故障要及時(shí)處理， 并做好詳細(xì)記錄，重大的及處理不了的問題和故障要立即向主管領(lǐng)導(dǎo) 報(bào)告。 6.值班期間禁止飲酒，禁止在工作場(chǎng)所或機(jī)房?jī)?nèi)吸煙。 酒店節(jié)能檢查要點(diǎn) 1.加強(qiáng)酒店能源使用的巡視檢查和運(yùn)行中存在

工程部工作總結(jié) 2010年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力 支持下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服 了人員少、工作量大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技 術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題， 兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的 各項(xiàng)任務(wù)。 一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效. (1)夏季到來之前，對(duì)我酒店中央空調(diào)主機(jī)和酒店內(nèi) 和出風(fēng)口進(jìn)行年度維修保養(yǎng)清潔，配合專業(yè)空調(diào)維修保養(yǎng) 單位采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清 除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，更換更新壞損零部件，對(duì) 冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換防水密封， 并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。 使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損， 又節(jié)約了電費(fèi)。 (2)對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房以及餐 廳個(gè)別部位進(jìn)行維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤