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更新時間：2024.12.28
電力客戶戶號牌標準化應(yīng)用

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1電力客戶戶號牌應(yīng)用現(xiàn)狀戶號牌做為電力客戶的"門牌",在抄表催費、用檢搶修、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面有重要作用,但在實際工作中,戶號牌并沒有一個統(tǒng)一標準,各單位按各自需要設(shè)計、制作,形式五花八門,有鋁牌、塑料牌還有不干膠紙,內(nèi)容也不盡相同。新上客戶戶號牌沒有及時跟上,多數(shù)使用油性筆直接在表箱寫上客戶號,老客戶也存在戶號牌脫落丟失、模糊、損壞等情況。2戶號牌的作用戶號牌的功能以及在實際工作中所起的作用,歸納

基于客戶價值分析電力客戶服務(wù)管理對策

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隨著經(jīng)濟發(fā)展,電力公司的用電客戶數(shù)量迅速增加,客戶價值分析能夠為客戶提供更好的服務(wù),提高了電力企業(yè)的市場競爭力,也為電力企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了商業(yè)價值。所以電力企業(yè)的經(jīng)營中要對客戶的資料進行篩選、整理、保留,應(yīng)用對客戶價值分析體系,提高電力企業(yè)的服務(wù)水平,是促進電力企業(yè)發(fā)展的有效途徑。

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