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更新時(shí)間：2025.01.04
房地產(chǎn)售樓部管理及銷售流程-接待流程

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售樓處管理及工作流程 一、 現(xiàn)場(chǎng)管理組織構(gòu)架 銷售 總監(jiān) 辦 證 組 內(nèi) 勤策 劃 組 代竣 代 辦工 辦 戶樓 口宇 遷確 移權(quán) 業(yè) 主 房 產(chǎn) 證 銷 產(chǎn) 銷 售 品 售 渠 包 推 道 裝 廣 與 與 與 銷 廣 促 售 告 銷 市 宣 策 場(chǎng) 傳 劃 研 策 究 劃 其銷銷銷銷 它售售售售 相檔認(rèn)資統(tǒng) 關(guān)案購(gòu)料計(jì) 文歸與與及 職檔簽文報(bào) 工與約件表 作管辦管編 理理理制 對(duì) 外 推 廣 ` 銷 售 洽 談 工 作 銷售 1組 銷售 2組 地產(chǎn)公司 銷售主管 二、銷售工作管理流 一、客戶接待程序 客 戶 步 入 售 樓 處 前臺(tái)置業(yè)顧問接待客戶 按 序 排 列 的 銷 售 小 組 前臺(tái)置業(yè)顧問 6 名 , 負(fù)責(zé)進(jìn)入售 樓處大堂的各類 客戶接待工作 . 填寫客戶統(tǒng)計(jì)表 根據(jù) 1 個(gè)月有 效原則 , 客 戶 在登記后一個(gè) 月 內(nèi) 重 返 購(gòu) 樓 , 該 客戶 屬 于原銷售小組 客戶 ,

房地產(chǎn)銷售部(售樓部)員工手冊(cè)(最全)

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頁(yè)數(shù)： 52頁(yè)

銷 售 部 員 工 手 冊(cè) 目 錄 （一）、銷售部職能 一、部門主要職能 二、部門職責(zé) 三、銷售部組織框架圖 四、職位說明書 五、績(jī)效考核 （二）、銷售人員基本守則 （三）、銷售人員行為規(guī)范 （四）售樓部現(xiàn)場(chǎng)管理制度 一．人員崗位職責(zé)、權(quán)限 二．售樓處現(xiàn)場(chǎng)考勤管理規(guī)范 三、銷售人員工作行為規(guī)范 四、銷售人員必備資料夾 五、售樓處會(huì)議規(guī)范要求 六、銷售工具準(zhǔn)備 七、具體銷售工作規(guī)范： 八、客戶成交管理 九、客戶界定及個(gè)獎(jiǎng)分配辦法 十、電話管理 十一、檔案文件管理 十二、制服管理 十三、衛(wèi)生守則 （五）銷售部人力資源管理制度 一、銷售人員人事錄用流程 二、銷售部錄用制度 三、調(diào)遷 四、晉升 五、解職及懲處措施 總則： 為了規(guī)范銷售人員的行為，充分發(fā)揮銷售部全體人員的工作積極性，實(shí)現(xiàn) 公司的銷售目標(biāo)，明確銷售部職能、銷售中心各工作人員的工作方向及職責(zé)， 創(chuàng)造一個(gè)整潔優(yōu)美的銷售部環(huán)境，特制定本手冊(cè)

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