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更新時間：2025.01.04
房地產(chǎn)售樓部管理及銷售流程-接待流程

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頁數(shù)： 8頁

售樓處管理及工作流程 一、 現(xiàn)場管理組織構(gòu)架 銷售 總監(jiān) 辦 證 組 內(nèi) 勤策 劃 組 代竣 代 辦工 辦 戶樓 口宇 遷確 移權(quán) 業(yè) 主 房 產(chǎn) 證 銷 產(chǎn) 銷 售 品 售 渠 包 推 道 裝 廣 與 與 與 銷 廣 促 售 告 銷 市 宣 策 場 傳 劃 研 策 究 劃 其銷銷銷銷 它售售售售 相檔認(rèn)資統(tǒng) 關(guān)案購料計 文歸與與及 職檔簽文報 工與約件表 作管辦管編 理理理制 對 外 推 廣 ` 銷 售 洽 談 工 作 銷售 1組 銷售 2組 地產(chǎn)公司 銷售主管 二、銷售工作管理流 一、客戶接待程序 客 戶 步 入 售 樓 處 前臺置業(yè)顧問接待客戶 按 序 排 列 的 銷 售 小 組 前臺置業(yè)顧問 6 名 , 負(fù)責(zé)進(jìn)入售 樓處大堂的各類 客戶接待工作 . 填寫客戶統(tǒng)計表 根據(jù) 1 個月有 效原則 , 客 戶 在登記后一個 月 內(nèi) 重 返 購 樓 , 該 客戶 屬 于原銷售小組 客戶 ,

房地產(chǎn)銷售部(售樓部)員工手冊(最全)

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頁數(shù)： 52頁

銷 售 部 員 工 手 冊 目 錄 （一）、銷售部職能 一、部門主要職能 二、部門職責(zé) 三、銷售部組織框架圖 四、職位說明書 五、績效考核 （二）、銷售人員基本守則 （三）、銷售人員行為規(guī)范 （四）售樓部現(xiàn)場管理制度 一．人員崗位職責(zé)、權(quán)限 二．售樓處現(xiàn)場考勤管理規(guī)范 三、銷售人員工作行為規(guī)范 四、銷售人員必備資料夾 五、售樓處會議規(guī)范要求 六、銷售工具準(zhǔn)備 七、具體銷售工作規(guī)范： 八、客戶成交管理 九、客戶界定及個獎分配辦法 十、電話管理 十一、檔案文件管理 十二、制服管理 十三、衛(wèi)生守則 （五）銷售部人力資源管理制度 一、銷售人員人事錄用流程 二、銷售部錄用制度 三、調(diào)遷 四、晉升 五、解職及懲處措施 總則： 為了規(guī)范銷售人員的行為，充分發(fā)揮銷售部全體人員的工作積極性，實現(xiàn) 公司的銷售目標(biāo)，明確銷售部職能、銷售中心各工作人員的工作方向及職責(zé)， 創(chuàng)造一個整潔優(yōu)美的銷售部環(huán)境，特制定本手冊

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