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商務(wù)談判策略與技巧 博弈之復(fù)雜,變化多端,其妙無(wú)窮,更讓許多人進(jìn)退失據(jù)。 無(wú)論是做銷售, 還是做采購(gòu),談判能力是最高等級(jí)的 “武功”。這種“武功” 之精妙在于窺視對(duì)手的心理,把握談判的主導(dǎo)權(quán),步步為營(yíng),爭(zhēng)取更多的利益。 本課程為您解決以下問(wèn)題: 1、在談判實(shí)戰(zhàn)操作中,如何分析對(duì)手的“語(yǔ)言信號(hào)”? 2、如何了解談判對(duì)手的真實(shí)意圖? 3、如何評(píng)估雙方手中的“底牌”和“籌碼”? 4、在談判的拉鋸戰(zhàn)中,如何有理有節(jié)的溝通? 5、如何在價(jià)格談判中攻守自如? 6、如何利用有效的策略調(diào)動(dòng)客戶? 7、如何在談判的過(guò)程中,強(qiáng)化自身的心態(tài),爭(zhēng)取更多心理優(yōu)勢(shì)? 第一講 談判心理分析與控制 1、談判者人格 談判者人格分析 談判者人格的修煉 各類談判對(duì)手的性格弱點(diǎn) 2、談判心理分析 預(yù)期心理因素 過(guò)程心理動(dòng)態(tài) 結(jié)果心理表現(xiàn) 3、談判的預(yù)期心理 談判者的預(yù)期心理 如何運(yùn)用談判的心理預(yù)期 4、談判的過(guò)程心理 關(guān)注焦點(diǎn)及
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監(jiān)理投標(biāo)商務(wù)談判內(nèi)容 (整理) 在監(jiān)理的投標(biāo)(比選)中,會(huì)設(shè)置一個(gè)環(huán)節(jié)為商務(wù)談判, 現(xiàn)在就這個(gè) 商務(wù)談判的內(nèi)容與如何答復(fù) 談判的內(nèi)容為: 1、質(zhì)量控制措施:建議從以下幾個(gè)方面來(lái)談: A、我們將對(duì)此項(xiàng)目工程的配置監(jiān)理過(guò)與本工程類似的監(jiān) 理人員,有類似和大量的監(jiān)理工作業(yè)績(jī),同時(shí)注意到專業(yè)與 性格互補(bǔ),我們委派到本工程的總監(jiān),有著很強(qiáng)的工作能力 和良好的個(gè)人品德。因?yàn)楸O(jiān)理主要還是人的管理,有了高素 質(zhì)的人,也才能夠管理好質(zhì)量。 B、如果我司中標(biāo),我司將會(huì)對(duì)本項(xiàng)目工程投入相應(yīng)的監(jiān) 理設(shè)備,公司采用標(biāo)準(zhǔn)合理的規(guī)章制度。 C、同時(shí),我們會(huì)嚴(yán)格按照監(jiān)理大綱的中第四章《監(jiān)理的 質(zhì)量控制》 程序來(lái)對(duì)本項(xiàng)目工程的質(zhì)量進(jìn)行控制與管理, 在本控制程 序中,我們?cè)敿?xì)的列出了質(zhì)量預(yù)控措施、 施工過(guò)程控制措施、 施工后的檢查措施、對(duì)質(zhì)量(事故)的處理程序等等。通過(guò) 這些措施,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的項(xiàng)目工程質(zhì)量得到保證。 2、
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