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萬豪酒店集團(tuán) 萬豪酒店( Marriott )是與希爾頓、香格里拉等齊名的酒店巨子 之一,總部位于美國。現(xiàn)在,其業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及世界各地。 1 、萬豪品牌的市場細(xì)分 在美國,許多市場營銷專業(yè)的學(xué)生最熟悉的市場細(xì)分案例之一就是 “萬豪酒店”。這家著名的酒店針對不同的細(xì)分市場成功推出了一系 列品牌: Fairfield (公平),Courtyard (庭院)、Marriott (萬豪) 以及Marriott Marquis (萬豪伯爵)等等。在早期, Fairfield (公 平)是服務(wù)于銷售人員的, Courtyard (庭院)是服務(wù)于銷售經(jīng)理的, Marriott (萬豪)是為業(yè)務(wù)經(jīng)理準(zhǔn)備的, Marriott Marquis(萬豪伯 爵)則是為公司高級經(jīng)理人員提供的。后來,萬豪酒店對市場進(jìn)行了 進(jìn)一步的細(xì)分,推出了更多的旅館品牌。 在“市場細(xì)分”這一營銷行為上, “萬豪”可以被稱為超級細(xì)