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地毯維護保養(yǎng)制度 (一)對樓面服務(wù)人員的規(guī)定 1、服務(wù)人員服務(wù)操作過程中,應(yīng)避免將水、飲酒、湯汁、污漬、 蠟油等潑灑到地毯上。如不小心潑灑,應(yīng)及時清除。 2、如服務(wù)人員故意將水、飲酒、湯汁、污漬、蠟油污漬等潑灑 到地毯上,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款 50元 /次。 3、如因漏水、灑水或地毯洗滌后,必須打開門窗使通風(fēng)良好, 從而使地毯干燥。 4、搬動桌椅時應(yīng)將桌椅搬起移動, 禁止直接拖動, 將地毯劃傷。 如有違反,罰款 50元 / 次。 5、禁止員工在有地毯的包房內(nèi)休息、開會、擦家私。違者罰款 20元 /次。 (二)對保潔人員的規(guī)定 1、應(yīng)保證各個區(qū)域的入口、走廊、過道等處清潔無塵,避免灰 塵污染地毯。 2、應(yīng)對做客的包房進行吸塵、污漬處理。違者罰款 20元/次。 3、地毯除塵時應(yīng)保持順毛方向,違者罰款 20元 /次。 4、地毯每半個月清洗一次,清洗時應(yīng)加強監(jiān)督檢查,保證地毯 清洗干凈整潔。 (三)對客
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