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本文檔適用于“ 使用騰達(dá)路由器,出現(xiàn)網(wǎng)速慢 ”的用戶 適用類(lèi)型: Tenda騰達(dá)無(wú)線路由器 問(wèn)題分類(lèi):故障排查 第一步:確認(rèn)寬帶接入的帶寬大小 1、如果說(shuō)接入的帶寬是 1M,但使用的人數(shù)達(dá)到了 2人以上,而且中間還有人看視頻、在 電影,開(kāi)啟了迅雷、 快車(chē)、電爐、旋風(fēng)等下載軟件這會(huì)導(dǎo)致上網(wǎng)速慢, 建議提升寬帶的帶寬。 2、如果說(shuō)接入帶寬足夠,且同時(shí)連接的客戶沒(méi)有進(jìn)行大流量的下載情況,請(qǐng)嘗試下一步; 第二步:測(cè)試不接路由器的網(wǎng)速 測(cè)試單機(jī)進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)的時(shí)候,不通過(guò)路由器,網(wǎng)速是否正常。 若單機(jī)上網(wǎng)的時(shí)候,仍然很慢,建議咨詢運(yùn)營(yíng)商是否做限制。 若單機(jī)上網(wǎng)的時(shí)候,網(wǎng)速正常,請(qǐng)嘗試下一步。 第三步:不接路由器網(wǎng)速正常,接路由器網(wǎng)速慢 1. 確認(rèn)接路由器后網(wǎng)速慢的具體情況,請(qǐng)根據(jù)情況直接點(diǎn)擊相應(yīng)的類(lèi)別 2. 有線、無(wú)線網(wǎng)速都慢 ① 查看路由器上是否有進(jìn)行過(guò)帶寬設(shè)置 如 IP 帶寬控制,設(shè)置的帶
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本文檔適用于“ 使用騰達(dá)路由器,出現(xiàn)網(wǎng)速慢 ”的用戶 適用類(lèi)型: Tenda騰達(dá)無(wú)線路由器 問(wèn)題分類(lèi):故障排查 第一步:確認(rèn)寬帶接入的帶寬大小 1、如果說(shuō)接入的帶寬是 1M,但使用的人數(shù)達(dá)到了 2人以上,而且中間還有人看視頻、在 電影,開(kāi)啟了迅雷、 快車(chē)、電爐、旋風(fēng)等下載軟件這會(huì)導(dǎo)致上網(wǎng)速慢, 建議提升寬帶的帶寬。 2、如果說(shuō)接入帶寬足夠,且同時(shí)連接的客戶沒(méi)有進(jìn)行大流量的下載情況,請(qǐng)嘗試下一步; 第二步:測(cè)試不接路由器的網(wǎng)速 測(cè)試單機(jī)進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)的時(shí)候,不通過(guò)路由器,網(wǎng)速是否正常。 若單機(jī)上網(wǎng)的時(shí)候,仍然很慢,建議咨詢運(yùn)營(yíng)商是否做限制。 若單機(jī)上網(wǎng)的時(shí)候,網(wǎng)速正常,請(qǐng)嘗試下一步。 第三步:不接路由器網(wǎng)速正常,接路由器網(wǎng)速慢 1. 確認(rèn)接路由器后網(wǎng)速慢的具體情況,請(qǐng)根據(jù)情況直接點(diǎn)擊相應(yīng)的類(lèi)別 2. 有線、無(wú)線網(wǎng)速都慢 ① 查看路由器上是否有進(jìn)行過(guò)帶寬設(shè)置 如 IP 帶寬控制,設(shè)置的帶
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