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《目標(biāo)管理與工作計劃》講座大綱 第一講:目標(biāo)管理的重要性 第二講:什么是目標(biāo)管理及其特點 一、目標(biāo)管理的起源; 二、目標(biāo)管理的定義和實質(zhì); 三、目標(biāo)管理的五大基本思想; 四、目標(biāo)管理的實施過程 第三講:目標(biāo)管理的流程 一、制定完整的指標(biāo)體系; 二、組織實施; 三、檢驗結(jié)果; 四、新的循環(huán)。 第四講 目標(biāo)的設(shè)定 一、SWOT 之目標(biāo)管理程序 二、設(shè)定目標(biāo)方法一:五力分析形成戰(zhàn)略 三、設(shè)定目標(biāo)方法二:標(biāo)桿管理法確定目標(biāo) 四、設(shè)定目標(biāo)方法三:反省與回顧架構(gòu)模型 五、設(shè)定目標(biāo)方法四: GE 矩陣確定目標(biāo) 六、目標(biāo)制定作業(yè)程式 七、案例:某汽車制造公司目標(biāo)應(yīng)用實例 八、目標(biāo)設(shè)定表 第五講:目標(biāo)的分解 一、案例:麥當(dāng)勞對 “保持大堂的清潔 ”的工作分解 二、目標(biāo)分解方法 三、目標(biāo)分解的原則: SMART 原則及其釋義、示例和實施要求 四、目標(biāo)分解注意事項 五、案例:公司經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定表和員工年度工作目標(biāo)
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