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施工單位先進(jìn)黨支部典型經(jīng)驗(yàn)材料 "創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) "發(fā)揮先鋒模范作用 "親情關(guān)愛(ài) "確保隊(duì)伍和諧穩(wěn)定 XX處作為 XX公司唯一一個(gè)從事 XX地面建設(shè)和維 修搶險(xiǎn)施工的單位,點(diǎn)多面廣線(xiàn)長(zhǎng),工作流動(dòng)性強(qiáng)、 勞動(dòng)強(qiáng)度大、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、工作環(huán)境差。加上連續(xù)幾 年來(lái)的 "重組整合 "、"轉(zhuǎn)崗分流 "、"業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 "等,使 得確保員工思想和隊(duì)伍穩(wěn)定的形勢(shì)非常嚴(yán)峻,任務(wù)異 常艱巨。鑒于這種形勢(shì),處黨委按照 "創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) "活動(dòng) 的要求,堅(jiān)持提綱挈領(lǐng),系統(tǒng)思維,著力進(jìn)行思想理 念和管理方式的創(chuàng)新,采取溝通、感召、管理、關(guān)愛(ài) 同步并重,大力推進(jìn) "親情關(guān)愛(ài)管理法 ", 并通過(guò)引領(lǐng)帶 動(dòng)、率先垂范、身體力行來(lái)化解矛盾,穩(wěn)定隊(duì)伍,促 進(jìn)和諧,活化了 "創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) "活動(dòng),有力地促進(jìn)了生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 一、"員工訴求溝通法 "-- 黨組織隨著項(xiàng)目設(shè)置走, 黨員跟班進(jìn)組,深入溝通、傾聽(tīng)心聲、化解心結(jié) 按照 "靜態(tài)建支部、
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- 1 - 打造“五零”服務(wù)品牌 推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展 ——焦作市住房公積金中心開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)材料 兩年來(lái),市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo) 下,以“三亮三創(chuàng)三評(píng)”為總載體,突出窗口單位特點(diǎn),瞄準(zhǔn)全 國(guó)先進(jìn)目標(biāo),努力打造以“零距離” 、“零風(fēng)險(xiǎn)”、“零障礙”、“零 差錯(cuò)”、“零投訴”為內(nèi)容的“五零”服務(wù)品牌,真正做到“服務(wù) 為民、服務(wù)親民、服務(wù)便民、服務(wù)惠民” ,不斷將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)引 向深入 ,帶動(dòng)了中心各項(xiàng)工作的全面提升。 2011年,中心各項(xiàng)業(yè)務(wù) 指標(biāo)以 30%至 50%的比例大幅增長(zhǎng),先后榮獲“全省住房和城鄉(xiāng)建 設(shè)系統(tǒng)優(yōu)秀委局” 、“河南省住房公積金服務(wù)工作先進(jìn)單位” 、“河 南省住房公積金管理工作先進(jìn)單位” 、“焦作市十佳紅旗集體”等 榮譽(yù)。我們的做法是: 一、改進(jìn)方式,開(kāi)展“零距離”服務(wù) 中心變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),讓服務(wù)從門(mén)內(nèi)向門(mén)外拓展,打 造與單位、職工
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