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盡管2010年空調(diào)原材料價(jià)格上漲,國(guó)家對(duì)節(jié)能惠民工程補(bǔ)貼下調(diào),加上歐美等主要出口市場(chǎng)沒有完全走出金融危機(jī)的陰影,但空調(diào)行業(yè)還是給業(yè)界帶來了陣陣驚喜——2010年全年內(nèi)外銷量達(dá)9521萬臺(tái),同比增長(zhǎng)44.8%?？照{(diào)銷售量飛速增長(zhǎng)的背后,行業(yè)投訴量也在快速增長(zhǎng)。一、投訴介紹2010年中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品售后服務(wù)專委會(huì)共受理空調(diào)行業(yè)有效投訴2848件,截至2011年1月18日,已處理完成
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今年夏季的持續(xù)高溫,使空調(diào)銷售突飛猛進(jìn)。據(jù)國(guó)家信息中心信息資源開發(fā)部和北京商業(yè)信息咨詢中心的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,七月份北京市37家億元商場(chǎng)累計(jì)銷售空調(diào)35294臺(tái),占全市大中型批發(fā)零售貿(mào)易企業(yè)空調(diào)銷售量的59.1%,零售量與1998年同口徑數(shù)據(jù)相比增長(zhǎng)173.3%,日均銷售與上月相比上升140.5%,酷暑使空調(diào)再次火爆京城。夏季歷來是空調(diào)的銷售旺季,但今夏北京空調(diào)市場(chǎng)卻熱得不一樣,市場(chǎng)銷售呈如下特點(diǎn):
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