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改善員工關系管理的措施 在人才高度競爭的背景下, 留住優(yōu)秀人才, 并使其在企業(yè)中 發(fā)揮最大效能, 成為人力資源管理面臨的重要挑戰(zhàn), 這就需要企 業(yè)與員工建立一種和諧雙贏的員工關系。 現(xiàn)代員工關系強調(diào)以 “員工”為中心,員工關系管理是構建在 人力資源管理的整體機制之下, 通過績效管理、 薪酬管理等各種 制度發(fā)揮作用, 合力營造組織內(nèi)部良好的員工關系, 維系組織與 員工之間正面的心理契約, 為組織的健康成長以及績效的持續(xù)提 升提供有力保障。 員工關系管理, 正被越來越多的企業(yè)所關注, 越來越多的企 業(yè)更加注重和諧。建立健全維持良好員工關系的手段,表現(xiàn)在: 第一,建立有效的信息渠道。 及 時 準 確 的 信 息 是 企 業(yè) 決 策 的 基礎,很多企業(yè)管理者決策所依賴的信息準確度 低,不能在決策的過程中對員工關系現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢做出 準確判斷。為此企業(yè)必須建立有效的信息渠道。 第二,員工參與管
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第 1 頁 共 16 頁 第一章 總 則 第一條 總述 為規(guī)范公司的員工關系管理工作,創(chuàng)建和諧的勞資合作關系,特制定本作業(yè)標準。 第二條 目的 (一 )改善員工凝聚力和歸屬感 員工之間、員工與公司之間的關系,是增強團隊凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié), 融洽、和諧的員工關系,會在團隊中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍,從而提高員 工的凝聚力和歸屬感; (二 )提高人才保留率 通過員工關系的開展,對員工的去留盡量做到預防,說服和引導,減少無謂的人才流失, 提高人才的保留率; (三 )改善高層的親和力 通過良好的員工關系氛圍,使高層領導更能貼近員工工作和生活,了解員工真實的需要, 樹立高層在員工中良好的形象,提高高層的親和力; (四 )提高員工滿意度 獲取真實的員工需求,合理的提高員工滿意度 (五 )加強與員工的溝通 建立雙向溝通機制,疏通企業(yè)與員工的溝通橋梁,提高橫向和縱向的溝通效率 (